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CHANGAN M - Automoción Madrid - Alcobendas

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Carr. de Fuencarral, 1
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Balorazioa orokorra:

valoracion

8.1 / 10

Bezeroek enpresari buruz duten iritzia

4 Iruzkin desberdinak

L
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2 / 10

"Falta de profesionalidad en la gestión del contrato"

Di una señal de *** euros y pagué una entrada de ***, el máximo para pedir luego financiación del resto. Está pendiente de devolver la señal, aún no la he recibido y ha ...(Más ↓) pasado casi una semana. Me incluyeron en el contrato un seguro voluntario que no me comentaron. Se negaron a realizar la firma del contrato en forma presencial, me lo enviaron en un sms, no me parece serio. (Menos ↑)

Hobetzeko: La gestión de la compra del vehículo debe mejorar

Lagundu beste bezeroei iritzi erabilgarrienak aurkitzen.

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F
valoracion_2.png

4 / 10

"Pésima atención al cliente"

Mantener informado al cliente en el proceso de compra, no dejar pasar el tiempo sin interes ninguno. La entrega del coche eléctrico, 33% de carga, los bajos llenos de barro, ...(Más ↓) tiempo justo para explicar el manejo, por no decir insuficiente. Tras la entrega, solicito información por email a la responsable del vendedor sobre lo prometido y ni contesta. (Menos ↑)

Hobetzeko: Atender al cliente correctamente.

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J
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4 / 10

"Mala experiencia"

Mes imedio que compre el coche y 12 días que lleva matriculado sin expectativas de que se valla a entregar y muy poca información,no me gusta este trato por lo que voy a ...(Más ↓) solicitar la devolución del dinero y anular la compra. (Menos ↑)

Hobetzeko: La información y las entregas

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M
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4 / 10

"Mala comunicación"

(Más ↓) (Menos ↑)

Hobetzeko: Contacto

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