Vicente Luis Herrero

"Un servicio excepcional, el equipo mostró gran conocimiento y dedicación en la reparación de mi vehículo."

El personal actuó de forma muy correcta, pero los defectos del vehículo son excesivos y no los solventaron todos. Estoy muy descontento con la calidad del vehículo. Respecto ...(More ↓) del concesionario no tengo ningún reproche. La multimedia ha mejorado pero sigue siendo deficiente, si me acerco con las llaves no saca las manetas, tengo que desbloquearlo del botón. El maletero no está tapizado, hay tornillos vistos, parece un coche de preserie. (Less ↑)

"Excelente atención al cliente y un servicio técnico muy profesional. ¡Estoy más que satisfecho"

"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller mi vehículo quedó en perfectas condiciones y la atención al cliente fue impecable."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."

"El equipo del concesionario es altamente capacitado, estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fue excepcional, realmente superaron mis expectativas."

La atención y profesionalidad del equipo en el taller muy bien, lo que pude echar en falta que cuando, me entegaron el coche me detallaran la cuestion de la reparacion o ...(More ↓) pregunatran si tengo alguna duda; les comente que le hicieran un chequeo antes de entregar y no tube respuesta de tal chuequeo entendi que estaba todo correcto . Pero en genral muy bien por todo, tiempo de reparacion, entrega, atencion. saludos. (Less ↑)

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio. Sin duda volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."

"El trato excepcional y la atención recibida superaron mis expectativas, un equipo altamente profesional."

"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron mi vehículo como nuevo."

"Excelente atención personal taller.Experiencia negativa administración"

Excelente atención profesional del personal de taller, como siempre hasta la fecha incluso del comercial que me lo vendió, cada vez que coincidimos . Experiencia negativa con ...(More ↓) el personal de administración señora que no había visto anteriormente y desconozco su nombre . Motivo: a la hora de gestionar la recogida del vehículo, había delante otro cliente, al finalizar su atención le regaló un parasol merchandasing publicitario , deferencia que no tuvo conmigo, lo que transmite diferenciación entre clientes, y por tanto, una imagen pésima. Insisto, evidentemente no es por el valor del detalle, sino por la sensación negativa de valoración hacia el cliente pese a adquirir el vehículo en su concesionario, haber realizado siempre el mantenimiento, suscrito contratos de mantenimiento, así como reparaciones diversas -sustitución de lunas fracturadas, reparación por granizo, etc.- . Les recomiendo cuidar los detalles que, por insignificantes que parezcan, fidelizan a los clientes. Saludos. (Less ↑)