What clients say about this employee
73 Opinions found
Luis D.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 23:44
10 / 10
"Excelente atención y servicio, realmente se preocuparon por mi vehículo y mis necesidades."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 22-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que pudimos ...(Más ↓) cubrir tus necesidades. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Maria S. F. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-09-2025 at 20:08
6 / 10
"Buena revisión pero mala comunicación"
Me dijeron una hora de entrega y tuve que estar llamando para saber qué pasaba porque habían pasado 2 horas de la hora acordada y nadie me había llamado. Aún así, me dijeron ...(Más ↓) que me llamarían del taller y tuve que volver a llamar una hora más tarde porque nadie me llamaba para decirme nada de la situación de mi coche. (Menos ↑)
To improve: Cumplir compromiso de entrega
Employees treated:
Concepcion T. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-09-2025 at 20:46
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller se encargó de todo con gran dedicación."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 18-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que apreciaste la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Diego C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-09-2025 at 01:08
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Diego, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller ...(Más ↓) cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos también tu recomendación a conocidos. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose I. P. D. L. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 20:56
2 / 10
"Un trato decepcionante."
No ha cumplido conmigo el derecho del consumidor de que: “todo usuario tiene derecho a la elaboración gratuita de un presupuesto escrito” después de casi 10 días de espera, ...(Más ↓) me he encontrado con una sorpresa de “hechos consumados”. Me ha resultado muy poco profesional. No volveré a confiar mi vehículo a fimalaga. (Menos ↑)
To improve: Elaborar un Presupuesto escrito para el cliente y esperar a su conformidad para intervenir en el vehículo.
Employees treated:
Rafael L. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-09-2025 at 12:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 15-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención profesional y cercana. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Juan S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2025 at 22:14
10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carolina M.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-09-2025 at 20:47
10 / 10
"Excelente trato y atención, todo el equipo mostró gran profesionalidad en el servicio del taller."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 08-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carolina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trato ...(Más ↓) y profesionalidad en el taller. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. L. P. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-09-2025 at 21:04
10 / 10
"Recibí un trato muy profesional y amable por parte del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."
Employees treated:
Departamento de Calidad reply on 03-09-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria De La Paz, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) trato recibido y esperamos poder atenderte en futuros servicios. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
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