What customers think about this professional
24 Reviews found
Javier A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 12-03-2020 to the 00:41
10 / 10
"Servicio rápido y cómodo"
Fui por una acción de mejora de la calidad propuesta y todo bien. La recepción del coche fue rápido, buen trato, me avisaron cuando habían terminado y tuvieron el detalle de ...(More ↓) dejarme el coche impecable por dentro y por fuera. (Less ↑)
The best: Limpieza gratuita del coche
To improve: Que me hubieran propuesto un abanico de horas para llevar el coche mayor
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 18-03-2020 to this comment:
Hola Javier. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(More ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Alberto O. I.
Reason for visit: Taller
Commented the day 11-01-2020 to the 14:23
10 / 10
"Atención y servicio"
Una experiencia perfecta. Me atendieron muy bien, me informaron, me facilitaron todo el proceso,......(More ↓) (Less ↑)
The best: Atención, información y compromiso
To improve: Nada
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 15-01-2020 to this comment:
Hola Alberto. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Arturo Soria 99. Te ...(More ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria J.
Reason for visit: Taller
Commented the day 27-11-2019 to the 22:20
10 / 10
"Revisión anual, "
Muy buena atención, tanto en recogerme el coche, como en entregármelo, rápido y fácil. ...(More ↓) (Less ↑)
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 28-11-2019 to this comment:
Hola María Gracias por dedicar estos minutos en darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para poder mejorar siempre todos ...(More ↓) nuestros procesos. Nos alegra saber que estas contenta con el servicio y trato que te hemos ofrecido y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si te es más fácil puedes realizar cualquier gestión con nosotros por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Omar G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 09-10-2019 to the 23:03
10 / 10
"Buen trato de los empleados de taller"
Llevé el coche a la revisión de los dos años y el trato fue genial. Además, me dejaron coche de sustitución durante dos horas que necesitaba para hacer unas gestiones. el ...(More ↓) profesional, de 10. El único pero que puedo poner es que al entregarme el coche aprecié un arañazo en el pilar trasero que no recordaba tener, pero ante la duda y tener seguro a todo riesgo lo reparé en otro taller. También comuniqué esto en la encuesta de satisfacción. (Less ↑)
The best: El trato del personal de taller.
To improve: Nada a destacar además de lo expuesto.
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 10-10-2019 to this comment:
Hola Omar Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y explicar como fue el su última visita a nuestro taller de Arturo Soria. Le ...(More ↓) invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, también en nuestro taller de carrocería certificada Volvo.. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
About Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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