Concesionario de vehículos Volkswagen Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Rafa León

Rafa León

Works at Taller how Asesor de servicio

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Customer ratings:

valoracion

9.1 / 10

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162 Opinions found

E
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6 / 10

"Lo mejor la persona que me atendió personalmente"

Me resultó imposible contactar telefónicamente con el concesionario y lo intenté durante tres días porque me tenía que ir de viaje y quería preguntar si el coche estaba ...(Más ↓) listo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Sin duda alguna la atención telefónica.

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 14-11-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Emilia. Tiene usted razón, hemos tenido problemas de telefonía que han ...(Más ↓) afectado negativamente a nuestro funcionamiento, le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil, con Rafa León a la cabeza, sigue a su disposición. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Atención al cliente amable y profesionales eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 31-10-2023 to this comment:

Gràcies Neus!! Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :)

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A
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8 / 10

"Sobresalientes empleados y la atención fue extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 20-10-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Antonia. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recomendable al 100% y excelente servicio. Profesionales estupendos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 20-10-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Liliana! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Aconsejable y el proceso ha sido eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: El servicio de limpieza del automóvil

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 16-10-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, María. Tomamos muy en cuenta su reseña y seguiremos trabajando para mejorar ...(Más ↓) su experiencia con nosotros. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Amabilidad y eficiencia. Un servicio de 10"

Rafa fue súper amable, demostrando una profesionalidad y servicio al cliente más allá de lo que uno espera. Es muy gratificante tener un servicio así estos días. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Francesca Martínez reply on 05-10-2023 to this comment:

Bon dia, Anna ¿Pot haver-hi millor manera de començar la jornada que llegint opinions com la seva? Moltíssimes gràcies per la seva ...(Más ↓) valoració! És un luxe atendre clients com vosté gràcies a la feina de professionals com el Rafa León. Tot l'equip de Vilamòbil segueix a la seva disposició :) (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Profesionales muy responsables. Un diez. El trato fue amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Francesca Martínez reply on 27-09-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Pilar! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendable al 100%. Buena asistencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Francesca Martínez reply on 22-09-2023 to this comment:

¿Puede haber mejor forma de empezar la jornada que respondiendo una reseña como la suya, Jose? Y es que tiene usted toda la razón, es un ...(Más ↓) lujo trabajar con Rafa. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición. Saludos muy cordiales! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnífica asistencia siempre y personal amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Francesca Martínez reply on 20-09-2023 to this comment:

¡Muchas gracias por su valoración, Jordina! Es un lujo atender clientes como usted gracias al trabajo de profesionales como Rafa. Todo el ...(Más ↓) equipo de Vilamòbil sigue a su disposición :) (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La plantilla es magnífica. Incomparable asistencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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Francesca Martínez reply on 12-09-2023 to this comment:

Muchísimas gracias por invertir este tiempo en valorarnos, Anna. Todo el equipo de Vilamòbil sigue a su disposición.

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