What clients say about this employee
384 Opinions found
Manuel R.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-02-2025 at 21:19

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, ¡sin duda volveré al taller"
Employees treated:
Atención al cliente reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han sido excepcionales para ti. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres volver a nuestro taller. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Juan J. P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-02-2025 at 20:54

10 / 10
"Un servicio excepcional y atención al cliente impecable, sin duda volveré al taller del concesionario."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra enormemente saber que has recibido un servicio excepcional y una atención al cliente impecable. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en nuestro taller. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

Juan M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-01-2025 at 20:54

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación, el servicio fue impecable y el personal se mostró altamente calificado."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación y que nuestro servicio ha cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Es un placer contar con clientes como tú que valoran el esfuerzo de nuestro equipo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Pedro P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-01-2025 at 21:26

8 / 10
"Buena, esperando resultados."
Rubén,durante la semana que ha estado el coche en el taller, me llamaba o mandaba mensajes sobre como iba la reparación y el tiempo que quedaba para acabar aproximadamente. Muy ...(Más ↓) atento y cordial. (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que Rubén ha estado atento y en contacto contigo durante la ...(Más ↓) reparación de tu coche. Valoramos mucho la comunicación con nuestros clientes y nos esforzamos por brindar un servicio cordial y eficiente. Esperamos que los resultados sean de tu agrado y quedamos a tu disposición para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Gracias por confiar en Opel Extrecar Mérida! (Menos ↑)

Fernando S. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 20:39

8 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un trato profesional y atención al cliente impecable."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó la atención que mereces. Siempre estamos en busca de mejorar, así que si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor para alcanzar esa calificación perfecta, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Miriam B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 16:55

10 / 10
"Profesionales muy competentes, me sentí respaldado durante todo el proceso de reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miriam. Nos alegra saber que te has sentido respaldada durante el proceso de reparación de tu vehículo. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Jaime R. D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 09:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo supo resolver mi problema rápidamente con un trato excepcional."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

David M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 00:13

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención profesional y muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue excelente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la atención profesional que recibiste. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Opel Extrecar Mérida. (Menos ↑)

Raquel M. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 08:13

10 / 10
"El servicio fue impecable, me sentí muy bien tratado y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que te sentiste bien tratada. Es un placer para nosotros cuidar ...(Más ↓) de tu vehículo y asegurarnos de que quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Beatriz O. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 21:02

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
To improve: Mejoraría la comunicación con el taller o el profesional qué te atendió. En otros talleres te mantienen informado por WhatsApp y puedes preguntar por el coche por ahí para qué sea más rápido todo. Muy difícil contactar con el taller, hay qué esperar a qué te llamen o hacerlo presencialmente.
Employees treated:
Atención al cliente reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Beatriz, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) excepcional y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Apreciamos tus comentarios sobre la valoración general, ya que siempre buscamos mejorar. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)





