What clients say about this employee
117 Opinions found
Juan S. O. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 10:46

10 / 10
"Un trato excelente por parte del personal, definitivamente volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y estamos encantados de que consideres volver para futuras necesidades de mantenimiento. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Pedro A. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2024 at 09:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."
Servicio rápido y con una atención muy personalizada y eficiente...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Antonio. Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecho con la atención y el servicio de nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre el profesionalismo y la personalización en la atención, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
Gabriel B. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2024 at 09:42

10 / 10
"La atención recibida fue impecable, me sentí realmente valorado como cliente y estoy 100 satisfecho con los resultados."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Gabriel, nos alegra saber que la atención recibida fue impecable y que te sentiste valorado como cliente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Carolina E. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-11-2024 at 21:32

10 / 10
"La calidad del servicio es inmejorable. Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 06-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carolina, nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecha con la reparación de tu vehículo. En Opel Alcoi ...(Más ↓) - Grupo Palacios nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Ignacio L. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-11-2024 at 21:36

10 / 10
"El servicio recibido fue excepcional, me dejaron mi vehículo como nuevo. Muy satisfecho con la calidad del trabajo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 05-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que el servicio que recibiste fue excepcional y que tu vehículo quedó como nuevo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo la mejor calidad en nuestro trabajo. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alex M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-10-2024 at 12:02

10 / 10
"Confianza total en el equipo del concesionario, cada visita es una garantía de calidad y buen trato."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 31-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alex. Nos alegra saber que confías plenamente en nuestro equipo y que cada visita te brinda una experiencia de calidad. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Jairo E. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-09-2024 at 15:43

10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda volveré al concesionario por su gran profesionalidad."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 30-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jairo, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. ¡Un saludo! (Menos ↑)
M.jose A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-09-2024 at 22:19

2 / 10
"Mal trato recibido por la recepcionista"
Primero queria cambiarme el filtro de combustible que ya se me cambio en la anterior revision, despues cuando le dije que el filtro del aire no lo cambiaran que ya lo haria yo se ...(Más ↓) puso borde y me contesto que entonces que queria que le hicieran al coche, como si la revision periodica solo fuera cambiar un filtro de aire. Cuando fui a retirar el coche el chico que me atendio me dijo que ahora me sacaba el coche y se fue, a los 5 min tuvo que atenderme una compañera que me dio las llaves y me cobro, me entregaron el coche lleno de plasticos y papeles, en el volante, asiento y el suelo. Asi se me quitan las ganas de volver a comprar un opel y menos en ese concesionario. (Menos ↑)
To improve: Deberia tener un poco mas de empatia con los clientes
Employees treated:
Felipe P. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-09-2024 at 21:19

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, resaltando la profesionalidad y conocimientos del equipo de mecánicos."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 24-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Felipe, \n\nNos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. \n\nValoramos mucho ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestros mecánicos. \n\nTu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. \n\nEsperamos verte pronto en Opel Alcoi - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Antonio B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-09-2024 at 20:36

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 05-09-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestro profesionalismo y ...(Más ↓) atención en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Opel Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)