What clients say about this employee
245 Opinions found
Tomas M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 23:40
2 / 10
"1500km y tres veces en taller"
Mi coche es totalmente nuevo, 1500km. Me llamaron para realizar una actualización de software obligatoria. Al día siguiente me entero que no se trata de una actualización de ...(Más ↓) software si no que se trata de un cambio de los tornillos de las rótulas por un problema de fábrica. Tras sacar mi coche del taller por el cambio de tornillos obligatorio no me ofrecen solución de transporte este está desviado o desalineado es muy notable . Lo vuelvo a dejar en taller tampoco me ofrecen transporte y al cogerlo sigue desviado o desalineado esta vez es menos notable y no me ofrecen solución de transporte ni ceden a que un mecánico pruebe conmigo el coche y procedo a rellenar una hoja de reclamaciones. Al día siguiente me llaman para decirme que esta vez sí me ofrecen coche de sustitución. El coche lo saqué la semana pasada y en ciudad no se nota nada fuera de lo normal. Pero justamente ayer salí a carretera y a una velocidad más alta el coche se nota todavía desalineado. Estoy pendiente de llamar al comercial porque barajo opciones de llevarlo a otro taller más profesional que este o que el propio comercial me ofrezca llevarlo a otro taller Peugeot más cercano, pero que no sea el de mi localidad porque está claro que son poco profesionales. En tres años es el segundo Peugeot que compro, ya que el primero entró al taller 3 veces en 3 años solamente por mantenimiento. Este con 1500km ya ha entrado las mismas veces al taller. Ahora a ver si me solucionan correctamente el problema de la desviación en otro taller, puesto que tengo claro que no voy a dejarlo de nuevo en el de Alcoy Cocentaina. (Menos ↑)
To improve: Ofrecer siempre solución de transporte y sobretodo mejorar la calidad del trabajo en taller
Employees treated:
Emilio O. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 20:40
10 / 10
"El equipo del concesionario me ofreció una experiencia única, muy satisfecho con su trabajo en mi vehículo."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 19-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un servicio de calidad y mantener tu vehículo en las mejores condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rosa M. G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 20:24
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 19-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Rosa Mireia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y servicio en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Josefa S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 13:35
10 / 10
"El equipo de profesionales es altamente cualificado, resolvieron mi problema rápidamente y con gran amabilidad."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y amable. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros contar con clientes como tú, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jorge M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 10:48
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jorge, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales te brindó un ...(Más ↓) servicio de calidad y dedicación durante tu visita al taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Isrrael B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-02-2025 at 05:45
10 / 10
"Profesionales muy competentes, trato amable y eficaz. Sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Isrrael, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que te ...(Más ↓) has sentido bien atendido. Tu confianza en nosotros para futuras necesidades de mantenimiento es muy valiosa, y estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Javier S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 21:19
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, quedaron muy satisfechos con el trato y la atención recibida."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato y la ...(Más ↓) atención en nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
David F. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 21:12
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras necesidades."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, David, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio recibido en nuestro taller. Tu confianza es ...(Más ↓) muy importante para nosotros y estaremos encantados de ayudarte en futuras necesidades. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Sara G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-02-2025 at 20:46
10 / 10
"Salí muy satisfecho de la visita, el equipo fue muy amable y resolutivo, ¡recomiendo este concesionario"
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 18-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sara, Nos alegra saber que tu visita fue tan satisfactoria y que nuestro equipo pudo ayudarte de manera amable y ...(Más ↓) resolutiva. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Peugeot Alcoi - Grupo Palacios. Tu confianza es muy importante para nosotros. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Maria T. P. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-02-2025 at 14:51
10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, el equipo de profesionales demostró gran experiencia y dedicación."
Employees treated:
Norma Sanchís reply on 05-02-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Teresa, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) ha podido demostrar su experiencia y dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)
About Peugeot Alcoi - Grupo Palacios
Concesionario oficial Peugeot en Alcoi - Alicante
Somos concesionario Peugeot perteneciente a Grupo Palacios, dedicados a la venta de vehículos nuevos, vehículos de ocasión, y vehículos de km0, además de ser servicio oficial de postventa de la marca Peugeot.
Si estás pensando en comprar un coche nuevo Peugeot en Alcoi - Alicante, comprar un coche de segunda mano, o comprar un coche de km0, disponemos de una amplia gama de vehículos en stock para entrega inmediata. Nuestro equipo de asesores podrá ayudarte a elegir el coche que más se adapte a tus necesidades, teniendo también disponibles para la venta una amplia gama de coches eléctricos, coches híbridos, como híbridos enchufables.
Las mejores ofertas de coches de la marca Peugeot en Alicante las tenemos disponibles, como también los coches de segunda mano y coches de km0 a los mejores precios en Alicante.
Del mismo modo, nuestro equipo de profesionales de taller, están disponibles para realizar el mantenimiento de tu vehículo Peugeot siguiendo los más altos estándares de calidad de la marca.
Conoce nuestro stock de vehículos nuevos, segunda mano y km0 disponibles en Alcoi - Alicante, y no dudes en visitarnos para que podamos asesorarte en tu compra de manera personalizada si estás buscando un coche nuevo Peugeot.
Schedules
ABIERTO
09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:00 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:30 - 13:30
- Domingo: Closed
Where to find us
Related companies
Peugeot Alcoi - Grupo Palacios belongs to Grupo Palacios and has other related companies that you can learn about from here:
- Peugeot Xàtiva - Grupo Palacios
- Peugeot Alzira - Grupo Palacios
- Opel Xàtiva - Grupo Palacios
- Opel Alzira - Grupo Palacios
- Opel Alcoi - Grupo Palacios
- Citroën Alzira - Grupo Palacios
- Citroën Xátiva - Grupo Palacios
- Citroën Alcoi - Grupo Palacios
- Fiat Alzira - Grupo Palacios
- Fiat Xátiva - Grupo Palacios
- Fiat Alcoi - Grupo Palacios
- Salones Reina - Autointer / GP Automoción
- Autodisa - Grupo Palacios Automoción
- Autodisa - Citroën Valencia
- Autodisa - Opel en Valencia
- FIAT Autodisa
- Alfa Romeo Autodisa
- Abarth Autodisa
- DS Autodisa Valencia
- DFSK Valencia I Autodisa
