What clients say about this employee
337 Opinions found
Javier A. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-11-2025 at 20:51

6 / 10
"Mala y desesperante"
Las varias veces que he tenido que ir para mantener la garantía un dolor. No cogen el teléfono, no informan, ni tan siquiera limpian mínimamemte el motor dedpues de una ...(Más ↓) intervención. Si no fuera por mantener la garantía no volvería nunca. (Menos ↑)
To improve: Atencion al cliente, llamarle para tenerle informado, o, al menos coger el telefono. Pero, sobre todo rellenar el deposito de refrigerante si has llevado el coche por una pérdida del mismo y no limitarte a arreglar la fuga.
Employees treated:
Fernando R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 22:00

10 / 10
"Atención excepcional en el taller, trato muy profesional y soluciones rápidas a mis necesidades."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:
Fernando, muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional, el ...(Más ↓) trato profesional y que las soluciones fueron rápidas para tus necesidades. En Opel Extrecar Mérida trabajamos para facilitarte cada paso; si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

Maria I. F. D. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-11-2025 at 17:29

10 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario me sentí valorado como cliente y satisfecho con los resultados del taller."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 01-12-2025 to this comment:
María, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada como clienta y satisfecha con los resultados del ...(Más ↓) taller. En Opel Extrecar Mérida trabajamos para que cada visita sea cercana y profesional; tus palabras nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Piedad C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 21:20

8 / 10
"El excelente trato recibido por el personal demuestra su profesionalidad y compromiso con la satisfacción del cliente."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Piedad, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro trato y profesionalidad. Nos alegra saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue satisfactoria y que confías en nosotros para recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando con dedicación para mantener ese nivel de satisfacción. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

Raquel P. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 20:43

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional y amable por parte del equipo."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 28-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo te atendió ...(Más ↓) con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Opel Extrecar Mérida! (Menos ↑)

Alejandro G. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-11-2025 at 14:20

10 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, sin duda volveré a confiar en este concesionario para mis necesidades de mantenimiento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y confianza en Opel Extrecar Mérida. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) buen servicio y que te sientes satisfecho con la atención recibida. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Esperamos poder atenderte nuevamente cuando nos necesites. (Menos ↑)

Maria D. C. V. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2025 at 21:17

10 / 10
"Servicio impecable en el concesionario, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 27-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que se sintió valorada ...(Más ↓) desde el primer momento y que nuestro servicio fue de su agrado. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer la mejor atención posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Ana P. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 22:36

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro equipo pudo brindarte la atención que mereces. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

Angel G. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2025 at 20:48

8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y muy competente."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 26-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestro equipo ...(Más ↓) fue amable y competente. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Elisabet G. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-11-2025 at 22:26

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien informado durante toda la visita."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 25-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elisabet, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida e ...(Más ↓) informada durante tu visita. Valoramos tu recomendación y tu puntuación, que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)



