What clients say about this employee
190 Opinions found
Alejandro A. H. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-01-2025 at 21:18
10 / 10
"El equipo de trabajo demostró gran conocimiento y rapidez en la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Atenión al cliente reply on 31-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atender tu vehículo con rapidez y conocimiento. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. (Menos ↑)
Pedro J. E. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-01-2025 at 20:47
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente volveré para cualquier necesidad futura."
Employees treated:
Atenión al cliente reply on 29-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio en el taller ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente para cualquier necesidad futura. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Luna R. G. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 20:51
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
To improve: Otras veces si me han ofrecido solución de transporte, pero bueno no me hacía falta y no pasa nada si yo se lo hubiera pedido me hubieran llevado seguro sin problemas por eso sigo poniendo un 10
Employees treated:
Atenión al cliente reply on 23-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luna Raquel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te ...(Más ↓) sentiste valorada como cliente. Es un placer para nosotros asegurarnos de que tu vehículo esté en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Miriam B. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-01-2025 at 16:55
10 / 10
"Profesionales muy competentes, me sentí respaldado durante todo el proceso de reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Atenión al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miriam. Nos alegra saber que te has sentido respaldada durante el proceso de reparación de tu vehículo. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Jose A. R. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 20:39
10 / 10
"Gran profesionalidad y amabilidad por parte del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuese excelente."
Employees treated:
Atenión al cliente reply on 22-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Raquel M. P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2025 at 08:13
10 / 10
"El servicio fue impecable, me sentí muy bien tratado y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Employees treated:
Atenión al cliente reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raquel. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que te sentiste bien tratada. Es un placer para nosotros cuidar ...(Más ↓) de tu vehículo y asegurarnos de que quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Jose M. F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-01-2025 at 19:38
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi experiencia en el taller fue excepcional."
Employees treated:
Atenión al cliente reply on 21-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Manuel P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 22:19
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, definitivamente recomendaría este taller a mis amigos y familiares."
Employees treated:
Atenión al cliente reply on 10-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has recibido una atención y trato personalizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Tu recomendación a amigos y familiares es el mejor cumplido que podemos recibir. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Juan C. G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-01-2025 at 03:12
8 / 10
"Me atendieron de manera rápida y eficaz, sin duda volveré al taller para futuros servicios."
Employees treated:
Atenión al cliente reply on 09-01-2025 to this comment:
Jaime E. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-01-2025 at 21:26
4 / 10
"Mantenimiento correcto, despiste grave"
He llevado mi vehículo para un mantenimiento anual. Tras realizar los cambios de filtros necesarios lo he recogido y para mí sorpresa había un pistón que no combustionaba. El ...(Más ↓) ordenador del vehículo mostraba que el pistón 4 no funcionaba correctamente y que había un problema en el bobinado. En vez de buscar el fallo en el bobinado se ha propuesto arreglar la válvula PCV cambiando la tapa de los balancines, con un coste elevado. Tras revisar el vehículo por mi cuenta he notado que no estaba correctamente conectado el cableado que va a las bobinas, una vez conectado correctamente el vehículo funciona a las 1000 maravillas. Cuatro horas de mi vida perdidas para que me ofrezcan una reparación que no tiene nada que ver con el problema, que él propio taller ha provocado, y al final lo tenga que arreglar yo mismo. (Menos ↑)
To improve: La revisión de que el vehículo funcione correctamente antes de entregarlo
Employees treated:
About me
Soy Moisés, recepcionista del servicio rápido en nuestro taller oficial Opel, Peugeot y Citroën aquí en Extrecar Mérida, una empresa perteneciente al Grupo Gedauto. Mi misión es asegurarme de que su visita sea rápida, eficiente y satisfactoria. Estoy aquí para ayudarle.
En Extrecar Mérida, entendemos la importancia de su tiempo y nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido sin comprometer la calidad. Si tienen alguna pregunta o necesitan asistencia adicional, no duden en acercarse a mí. Gracias por confiar en nosotros y en el Grupo Gedauto.
About Opel Extrecar Mérida
Opel Extredauto Mérida pertenece a Grupo Gedauto, un grupo especializado en la venta y reparación de vehículos en las provincias de Badajoz y Cáceres. En Grupo Gedauto disponemos de vehículos nuevos de todos los segmentos, sedán, familiar, coupé, todoterrenos, SUV y monovolumen. Además de la marca Peugeot, disponemos de vehículos de las marcas Citroën, Peugeot, KIA, SEAT y Cupra. Si tienes pensado comprar un coche nuevo, coche de ocasión, coche de segunda mano, coche de km0, en Badajoz o Cáceres, disponemos de los mejores vehículos a los mejores precios, revisados y con la garantía de cumplir los mejores estándares de calidad. Para que tu compra sea cómoda y segura.
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