What clients say about this employee
234 Opinions found
El r. d. o. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2023 at 08:52
8 / 10
"La atención fue atenta."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola El r.d.o.S., primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(More ↓) taller, y que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan J. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-03-2023 at 00:27
4 / 10
"La recepción del coche en el taller tiene que mejorar mucho."
Demasiado tiempo en la recepción para que te atiendan y lo mejor de todo es que te preguntan por los kilómetros del coche, le dices el estimado y la contestación que te dan es ...(More ↓) que no vale, que tienen que ser los reales y que te vayas al coche a mirarlo, ni sin un por favor, de verdad a veces nos olvidamos de que tratamos con personas y no con ordenadores. (Less ↑)
To improve: Cuando se llama al taller con la incidencia no dilatar en los días la solución y que tenga que estar yo como cliente detrás del taller nuevamente para insistir y que revisen el coche.
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Juan J. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Cristinel B.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 21:06
10 / 10
"La atención ha sido cercana e inmejorables profesionales."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Cristinel, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) y que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Margarita E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2023 at 06:59
8 / 10
"Magnífico trabajo. Una plantilla destacable. Ejemplo de profesionalidad."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Margarita, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ...(More ↓) y que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Dimitru L.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2023 at 22:02
8 / 10
"Ejemplo de profesionalidad."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 30-03-2023 to this comment:
Hola Dimitru, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jose A. D. M. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-01-2023 at 11:32
8 / 10
"Profesionales sobresalientes. La atención es atenta."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-02-2023 to this comment:
Hola Jose A., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Diego G. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-01-2023 at 20:35
10 / 10
"Aconsejable al 100%. El conjunto de trabajadores es competente y gran servicio."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-02-2023 to this comment:
Hola Diego, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, y ...(More ↓) que es muy importante para nosotros, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jesus F. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-01-2023 at 21:29
10 / 10
"Gran trabajo y magnífica profesionalidad durante todo el proceso."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-02-2023 to this comment:
Hola Jesús, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(More ↓) consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Vicente M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-01-2023 at 20:39
2 / 10
"Bastante descontento "
La calefacción del asiento conductor no funcionaba a los 3 años de comprar el coche nuevo y haberla usado una vez. Imaginaba que sería la rejilla que lleva el asiento. Por ...(More ↓) enchufar la máquina y confirmar mi sospecha cobran un precio desorbitado. (Less ↑)
To improve: Servicio más económico/gratis por informarme de una avería que yo ya sabia
Employees treated:
Rocío Arriaza reply on 19-01-2024 to this comment:
Hola Vicente. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(More ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Less ↑)
Julio P. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2023 at 20:57
10 / 10
"Gran trato y buena profesionalidad de principio a fin."
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-02-2023 to this comment:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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