What clients say about this employee
238 Opinions found
Veronica G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2026 at 17:27

6 / 10
"Presupuesto abierto"
Si llevo el coche por una avería no me convence que me digan que es un presupuesto abierto porque no saben exactamente si cuando cambien las piezas que saben que están mal igual ...(Más ↓) hay otras que también están mal. Se supone que sabéis de lo que estáis hablando, y confío en que como profesionales que sois me digáis exactamente lo que le pasa al coche. El pago de una cantidad importante de la factura, tampoco me convenció, tenéis mi coche y además os he aceptado un presupuesto, no me había pasado nunca pagar en un taller por adelantado, pero vale. Las escobillas que en un principio os dije que las cambiarais y luego me volvisteis a preguntar cuando me disteis el presupuesto y dije que no, cuando fui a por el coche las habíais cambiado, vale, lo dejé así. Anteriormente mi marido llevó su Kia sorento, le atendió Carlos, vio la pantalla de mi coche que está mal y nos dijo que trabajabais con un externo y que os encargabais vosotros, cuando lleve el coche Carlos no estaba y ya no se hizo, se me dio un teléfono de un señor para que lo llevara yo. Son pequeñas cosas que bueno, después de mi pésima experiencia en otros talleres de Kia tampoco son tan importantes. (Menos ↑)
To improve: La política de pagar por adelantado más de la mitad de la factura no lo veo
Employees treated:
Alvaro C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2026 at 21:38

10 / 10
"La información fue coherente y el seguimiento fiable."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-03-2026 to this comment:

Miguel A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2026 at 00:47

8 / 10
"La experiencia fue muy buena, quedé satisfecho."
To improve: Tardaron un mes y medio en darme cita.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-03-2026 to this comment:

Juan C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2026 at 21:15

8 / 10
"Confianza sostenida por la amabilidad del equipo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-03-2026 to this comment:
Apreciamos que compartas tu experiencia, Juan Carlos. Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo ha contribuido a generar ...(Más ↓) confianza. Continuaremos esforzándonos para mantener ese trato cercano y profesional que valoras. Si en algún momento quieres comentarnos algo más o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Patrik M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2026 at 11:44

10 / 10
"Final result is flawless, I’m a happy customer."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 20-03-2026 to this comment:

Manuel V. C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2026 at 14:45

10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad y atención personalizada, un 10 de puntuación."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-03-2026 to this comment:
Agradecemos que hayas compartido tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y atención personalizada. ...(Más ↓) Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para nuestros clientes. Si necesitas algo en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Ramon P. Y.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2026 at 09:41

10 / 10
"Excelente experiencia, lo recomiendo sin pestañear."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-03-2026 to this comment:

Jose L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2026 at 20:03

10 / 10
"El equipo estuvo atento al detalle, seguimiento de 10/10."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-03-2026 to this comment:

Maria D. M. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2026 at 07:30

10 / 10
"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 18-03-2026 to this comment:

Carlos A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-03-2026 at 12:36

10 / 10
"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-03-2026 to this comment:



