What clients say about this employee
209 Opinions found
Cristina A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2024 at 16:12
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato profesional y atento que superó mis expectativas."
En todas las ocasiones que he acudido al taller siempre se me ha tratado por parte de Miguel Ángel y la primera vez por Alberto con gran profesionalidad y un trato muy amable. ...(Más ↓) Miguel Ángel siempre me ha aconsejado muy bien con respecto a las decisiones sobre determinadas cosas a sustituir, etc e incluso los tiempos de estancia en el taller del coche han sido muy adecuados. Ademas el trato y la atención de Miguel Ángel un día que acudí al taller sin cita por un ruido muy estridente en mi coche , fue excepcional, me atendió muy raído y solucionaron el problema del coche Estoy muy agradecida (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller ha ...(Más ↓) superado tus expectativas y que Miguel Ángel y Alberto han estado a la altura en cada visita. Es un placer poder ofrecerte un trato profesional y atento, y nos alegra que hayamos podido solucionar el problema de tu coche rápidamente. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Carlos C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-10-2024 at 09:11
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí completamente satisfecho con el trato recibido."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) satisfacción y el reconocimiento a la atención y servicio que ofrecemos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Javier E. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-10-2024 at 11:37
10 / 10
"Algo para mejorar"
Es la primera vez que venía aquí a revisión antes cliente de Select Motor y me han parecido unas estupendas instalaciones y el personal que me atendió, por su amabilidad y ...(Más ↓) atención, me merece una gran opinión. Una cosa menos importante pero que quisiera reseñar es que en el presupuesto entregado antes de la realización de los trabajos no aparece el servicio de ionización que luego en la factura final te encuentras por sorpresa. Es poco dinero pero las cosas bien hechas bien parecen y lo deseable es que se supiera de antemano ya que no es un defecto detectado inesperadamente durante el proceso de revisión. De no ser por ésto hubiera puesto 5 estrellas en todos los conceptos. Gracias. (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado nuestras instalaciones y el trato ...(Más ↓) del personal a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus observaciones sobre el presupuesto y la falta de información sobre el servicio de ionización. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestra comunicación y asegurarnos de que todos los detalles estén claros desde el principio. Valoramos mucho tu opinión y nos esforzaremos por hacer que tu próxima visita sea aún mejor. (Menos ↑)
Rodrigo S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-10-2024 at 15:42
10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, repararon mi vehículo de manera rápida y eficaz."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rodrigo. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la reparación de tu vehículo fue rápida y eficaz. ...(Más ↓) Nuestro equipo trabaja arduamente para ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran aliciente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ana C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-10-2024 at 21:52
10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio brindado, el personal fue muy amable y eficiente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ana, nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Agradecemos tus palabras sobre la ...(Más ↓) amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Esperamos verte pronto y seguir brindándote un excelente servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Robertino P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-10-2024 at 20:53
2 / 10
"Muy mala experiencia, esperando más de 20 días, sin solución del problema"
Muy mala experiencia, no recomendaría este centro. La atención era educada, pero sin darte solución....(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: Facilitar las cosas de los clientes, no dificultar las. Informar correctamente antes de acudir el centro.
Employees treated:
Anselmo J. R. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2024 at 17:13
6 / 10
"Excesiva demora en tiempo de solución"
Para una revisión del aire acondicionado, solicité la cita en el taller el 20 de agosto y me dieron cita para el 24 de septiembre . ¡¡Un mes después!! Posteriormente, cuando ...(Más ↓) llevé el coche el día concertado, me indicaron que, probablemente, se demoraría hasta el día 4 de octubre y así fue. Dos semanas sin poder disponer del coche para una revisión de aire acondicionado. En mi opinión, no se nos puede trasladar al cliente sus problemas de organización sean cual sean sus causas, y a mí, en particular, me han generado muchos inconvenientes con esta demora. Dicho esto, he de recalcar el trato excelente del gestor asignado, Miguel Gutiérrez. (Menos ↑)
To improve: El tiempo transcurrido en la prestación del servicio
Employees treated:
Jose M. P. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-10-2024 at 10:19
8 / 10
"Un equipo muy competente y amable, el servicio en el taller fue rápido y eficaz, recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Mariano, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue rápida y eficaz, y que ...(Más ↓) nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro P. B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-10-2024 at 09:31
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, totalmente satisfecho con mi experiencia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Pablo, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención al cliente y al servicio de taller, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte nuevamente pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)
Juan J. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-10-2024 at 22:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, me ayudaron con todo lo que necesitaba."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-10-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo en nuestro taller. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es siempre ayudar a nuestros clientes en todo lo que necesiten, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente por Honda Sucar Motor. (Menos ↑)
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