Marisol Huerta - Asesora de servicio

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Marisol  Huerta

Marisol Huerta

Works at Taller how Asesora de servicio

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194 Opinions found

J
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10 / 10

"La atención fue más personal y atenta que en ocasiones anteriores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Ricard Ballesteros reply on 20-04-2026 to this comment:

Nos alegra saber que la atención fue más personal y atenta, Juliana. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motive a seguir ...(Más ↓) manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Explicacions transparents i precises, molt satisfet."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Ricard Ballesteros reply on 20-04-2026 to this comment:

Moltes gràcies per les teves paraules, Joaquin. Ens alegra saber que les explicacions van ser transparents i precises i que quedes molt ...(Más ↓) satisfet. Si en algun moment vols aclarir algun punt, estarem encantats d’ajudar. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"La gestió de la visita és excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

Employees treated:

Ricard Ballesteros reply on 10-04-2026 to this comment:

Martin, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión de la visita te resultó excepcional y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Tomamos nota de tu valoración sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Si en el futuro quieres comentar cualquier detalle adicional, estamos a tu disposición para seguir mejorando. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La información fue clara y oportuna."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Ricard Ballesteros reply on 08-04-2026 to this comment:

Nos alegra mucho que la información haya sido clara y oportuna, Anais. Valoramos su confianza y comentarios positivos. Si en el futuro ...(Más ↓) necesita algo más, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Atención amable y eficaz, mi experiencia fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Ricard Ballesteros reply on 03-04-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, María. Nos alegra saber que la atención fue amable y eficaz y que tu experiencia fue excelente. Si ...(Más ↓) en algún momento quieres comentar cualquier detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Confianza total, fueron transparentes y eficientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Ricard Ballesteros reply on 03-04-2026 to this comment:

Agradecemos a Pedro Domingo por compartir su experiencia. Nos alegra saber que percibiste confianza, transparencia y eficiencia. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu feedback y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Ricard Ballesteros reply on 31-03-2026 to this comment:

Gracias por compartir tu experiencia, Jordi. Nos alegra saber que el equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable. Trabajamos para ...(Más ↓) mantener ese nivel de atención y que tus próximos pasos sean igual de fluidos. Si en algún momento necesitas información adicional, aquí estaremos. (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"Buen trato pero esperaba mejor servicio"

Un detalle que me intentasen arreglar lo que el seguro no me cubría perfilando los daños, de veras que lo aprecio. La reparación del golpe más grande he de decir que es ...(Más ↓) bastante correcta visto la magnitud de los daños pero no me gustó que la maneta principal no me la cambiasen y me la reparasen con un lápiz corrector. Y que la maneta trasera que fuera substituida no fuera nueva, o en apariencia, no lo parece. Ya que en el interior de la maneta hay un desconchado que se aprecia al introducir la mano para poder abrir la puerta. A primera vista no sé ve, pero al hacer uso de ella o mirarla desde abajo se aprecia rápidamente (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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4 over 10

Cumplimiento de fechas
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To improve: La reutilización de ciertas piezas

Employees treated:

Irene Lorente reply on 15-04-2026 to this comment:

Agradecemos sus palabras sobre el trato recibido y lamentamos que el resultado no haya cumplido del todo sus expectativas. Tras revisar su ...(Más ↓) caso, ya hemos podido gestionarlo con usted y dar una solución a los puntos comentados. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho y agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que nos ayuda a seguir mejorando. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La confianza crece con la atención individualizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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Ricard Ballesteros reply on 27-03-2026 to this comment:

Mireia, nos alegra mucho leer que la atención individualizada transmite confianza. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en ...(Más ↓) nosotros. Seguiremos cuidando ese enfoque para ti y para quienes nos recomienden. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Equip professional i atent, va ser un plaer tractar amb ells."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

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Ricard Ballesteros reply on 18-03-2026 to this comment:

Gràcies per compartir la teva experiència. Ens alegra saber que l’equip professional i atent va fer que fos un plaer tractar amb ...(Más ↓) nosaltres. Si en el futur necessites qualsevol cosa, estarem a la teva disposició. Que tinguis una excel·lent jornada. (Menos ↑)

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