Manuel Ocaña

"Buen trato y servicio"

El trato recibido es bueno. Quizás agradecería disponer de más de información sobre los trabajos realizados en el mantenimiento....(More ↓) (Less ↑)

"La experiencia fue excepcional, noté un gran compromiso por parte del personal hacia mis necesidades."

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el concesionario."

"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo de profesionales altamente capacitado."

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré para futuros servicios."

"Excelente atención y servicio: el equipo del taller demostró gran profesionalidad en todo momento."

"La atención personalizada y profesional que recibí superó mis expectativas al realizar el mantenimiento de mi vehículo."

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller de vehículos."

"El equipo del concesionario demostró una gran profesionalidad y conocimiento, una experiencia altamente recomendable."

"Bien la revisión, mal la reparación"

Todo bien en la revisión periódica, pero frente a una avería que se repite en un tiempo indeterminado, que consiste en que el motor del coche se para y para volver a arrancar ...(More ↓) hay que girar la llave a parado y luego volver a arrancar, es decir, no es un stop start automático que ese sí que funciona bien, pues frente a eso hemos llevado el coche varias veces y la situación ha mejorado, pues al principio estas paradas se producían con mucha frecuencia, y además, daba igual que el coche estuviera parado o en marcha circulando, y ahora se para con mucha menos frencuencia y casi siempre estando parado, el hecho es que se sigue parando y nos dicen que no se puede hacer nada porque habría que ver el coche en el momento en que se ha parado, y claro, eso es imposible, así que nos tenemos que conformar con tener una avería repetitiva en un Smart que el servicio Mercedes dice que no puede arreglar, con lo que nos estamos planteando dejar de llevar el coche a su taller. (Less ↑)