Concesionario de vehículos Mercedes-Benz Valdisa Misser Mascó

Manuel Ocaña

Manuel Ocaña

Works at Taller como Asesor Servicio Turismos

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651 Opinions found

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8 / 10

"Aconsejable al 100% y el trato ha sido atento."

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C
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4 / 10

"Experiencia revisión coche"

Llevé el coche a las 8 y me dijo Ricardo que estaria a las 4 o 5 de la tarde y que me llamaría,no me llamó,estuve esperando hasta las 17:30-18..llamé 2 veces a atención al ...(More ↓) cliente dejando mensajes y no me llamaba nadie.A las 19.45 me llama Manu que muy amable me dice que el coche no va a estar y que si quiero un coche....a las 20 de la tarde!!!es decir,que no gestiono un coche de sustitución a las 8 de la mañana porque se me dice que el coche estará a las 16h,y a las 19.45 deprisa y corriendo tengo que atravesarme Valencia porque resulta que como no me han avisado en su momento y, necesito el coche,tengo que ir a gestionar uno. O sea me estuve toda la tarde esperando a que me avisaran para una simple revisión. Fatal esta vez,para hacer una revisión a un coche con 12.000 km...fatal..muy decepcionada. (Less ↑)

To improve: Compromiso

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M
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8 / 10

"Excelente atención en cada visita. El conjunto de empleados eficiente."

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J
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10 / 10

"Totalmente recomendable y trabajadores cercanos."

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M
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10 / 10

"Trabajo óptimo."

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J
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4 / 10

"Sorprendido que puedan entregar un coche tan sucio"

Lleve el coche para una revisión y para cambiar la luna delantera, pues tenía una raja. La atención muy correcta. Sin embargo, para mi sorpresa, me entregaron el coche súper ...(More ↓) sucio, especialmente por dentro, donde habían trabajado y había restos de todo. Me dijeron que me lo lavaban, pero yo no podía esperar. Me avisaron que el coche estaba acabado a las 11 y yo lo Recogí a las 13.30. En cuanto a lo demás, todo bien (Less ↑)

To improve: Deberían entregar el coche en consiciones

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B
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10 / 10

"El trato es cordial y empleados competentes. Organización excelente."

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C
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10 / 10

"Un 10. Atención extraordinaria."

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C
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10 / 10

"Buena atención de principio a fin y personal impecable. Gracias a todos"

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F
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10 / 10

"Muy buena atención en cada visita. Especialistas magníficos. La atención fue inmejorable."

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