What clients say about this employee
18 Opinions found
Leonardo A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-07-2025 at 22:15

6 / 10
"Hay que mejorar algunos aspectos"
El vehículo entregado estaba un poquito sucio por el exterior, aunque solo algunas zonas. La entrega no fué como esperaba. Sin entrar en detalles del manejo del coche y todo ...(Más ↓) explicado muy rápido. Esta situación no se dio por culpa de la persona que me atendió, sino por su superior, que presionó para que se marchase a hacer otra gestión. (Menos ↑)
To improve: Las prisas no deben de entrar en conflicto con la correcta atención al cliente.
Employees treated:
Juan L. N. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 16-07-2025 at 21:51

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia, el trato recibido fue amable y muy personalizado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho el trato personalizado ...(Más ↓) que ofrecemos y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Enrique V. B.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 08-07-2025 at 10:59

6 / 10
"Muy buen trato y servicio por parte de Luis Miguel"
El trato por parte de Luis Miguel fue bastante bueno, aunque el proceso de comunicación de las intervenciones en el taller y la limpieza fue deficiente...(Más ↓) (Menos ↑)
To improve: El vehículo estaba sucio y la carrocería también, con bastantes puntitos de suciedad
Employees treated:
Maria O. D. C. P. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 08-07-2025 at 09:09

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi nuevo vehículo, estoy completamente satisfecho con el servicio."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Olvido. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en la compra de tu nuevo vehículo. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante recibir tus comentarios. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

Paula S. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 01-07-2025 at 00:14

10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente, me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 01-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan positiva y que te sentiste bien atendida. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio excepcional, y es gratificante recibir reconocimiento por ello. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Guillermo B. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-06-2025 at 00:15

10 / 10
"Atención personalizada y un ambiente muy acogedor fue un placer comprar mi coche aquí."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 24-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho la atención personalizada ...(Más ↓) y el ambiente acogedor que ofrecemos, ya que nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta especial. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Alfonso E. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 15-06-2025 at 10:53

8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la compra y el trato cercano que recibí durante todo el proceso."
To improve: en lo referente al seguro....una tarjeta aseguradors con telefono de interes ejen....numero de servicio grua,,etcetc..
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso. Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con tu compra y que el trato cercano que recibiste fue de tu ...(Más ↓) agrado. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Fernando M. S.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 28-05-2025 at 09:30

10 / 10
"La calidad de los vehículos y el servicio al cliente superaron mis expectativas. Recomiendo encarecidamente este lugar."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 28-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestros vehículos y el servicio al cliente han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Luis J. H. H.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 21-05-2025 at 23:52

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, muy satisfecho con mi compra."
To improve: El servicio y la atención han sido excelentes.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad en la venta de vehículos nuevos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nueva compra! (Menos ↑)

Agustin R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-05-2025 at 16:07

8 / 10
"Excelente trato"
Excelente trato. Nos centramos en conseguir un buen precio, pero dejamos de lado puntos en los que me hubiese gustado profundizar mas. Conocimiento detallado del contrato de ...(Más ↓) financiación y del seguro vinculado a la cancelación. Y profundizar mas en toda la tecnología del vehículo y carga. (Menos ↑)
To improve: mejoraria en la información y transparencia de la información en el contrato de financiación, repasando las cláusulas y el seguro de cancelación, vinculado a la compra, para asegurarse que el cliente conoce todas las implicaciones, y consecuencias, cancelación anticipada en función del año,,...
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 07-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Agustin, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en nuestra concesionaria. ...(Más ↓) Apreciamos tus observaciones sobre el contrato de financiación, el seguro vinculado y la tecnología del vehículo. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar en esos aspectos y ofrecer una atención más completa en el futuro. Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación. Estamos aquí para cualquier consulta que necesites. (Menos ↑)
