What clients say about this employee
124 Opinions found
Carlos L. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2020 at 11:07
10 / 10
"El trato fue excelente"
De momento todo bien, no mejoraría nada de lo que estáis haciendo.......(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El trato recibido por los empleados
To improve: Todo esta ok
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-04-2020 to this comment:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus G. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2020 at 22:46
10 / 10
"Trato excelente tanto en ventas como taller de alcalá y sinesio"
Te sientes asesorado como si fuesen amigos de siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Me sentí ayudado
To improve: Retraso de usa en la entrega compromiso de entrega
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-03-2020 to this comment:
Hola Jesús. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Josefa A. J.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2020 at 22:32
10 / 10
"Mi opinión es muy positiva con respecto al comercial Julio que nos atendió"
Yo soy de Jerez de la Frontera. Y gracias a Julio Lozano y su atención y cordialidad.me anime a desplazarme a Madrid y adquirir mi vehículo. Muy agradecido de la atención ...(Más ↓) recibida por el y por el concesionario. (Menos ↑)
The best: La atención recibida por el comercial Julio Lozano
To improve: Ninguno
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-03-2020 to this comment:
Hola Josefa. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Enric C. V.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 24-03-2020 at 22:23
8 / 10
"Volvo xc40 compra "
te tratan diferente una vez haces la reserva, me pareció muy feo que al no interesarles mi coche usado no lo metieran en la negociación del precio final, los descuentos sobre la ...(Más ↓) financiación cambiaban con otros concesionarios. Al final hice la compra porque me encajaba el modelo, pero en otros concesionarios me hicieron mejor financiación u más clara (Menos ↑)
To improve: Descuentos poco claros, no quisieron mi coche usado...
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-03-2020 to this comment:
Hola Enric. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria J. H. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 07-03-2020 at 11:54
10 / 10
"Fueron muy profesionales y atentos"
Me han tratado genial. La explicación sobre el funcionamiento del coche fue estupenda y claro, me lo vendieron. Muy buenos profesionales!! ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: El coche. estoy encantada con el
To improve: No tengo ningún comentario negativo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Maria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria A. G. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-03-2020 at 22:39
10 / 10
"Compra de vehículo"
Muy contenta con el servicio y la atención. Como nos informaron y el tiempo en el que dispusimos del vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Vi el coche y me encanto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Maria Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contenta con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago C. P. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-02-2020 at 22:24
10 / 10
"Profesionalidad"
Atendieron con las peticiones solicitadas, manteniéndome informado de cada fase de la venta, cumpliendo los plazos y aconsejándome en todo momento...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Compromiso
To improve: Mejoraría mayor número de empleados
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-02-2020 to this comment:
Hola Santiago Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Eric N. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-02-2020 at 22:23
10 / 10
"Cortesía, amabilidad, explicación técnica, colaboración en papeleo."
Volvo es calidad y seguridad. desde q contacté x abril más o menos 2019 me atendieron muy bien, probé el coche, excelente, me explicaron y enviaron detalles y presupuestos, ...(Más ↓) esquemas de pago. Cuando compré me ayudó Julio Lozano siempre, muy técnico y amable, dispuesto a ayudar siempre, un gran tipo, muy profesional. Ahora estoy feliz con mi Volvo nuevo!!! (Menos ↑)
The best: La asesoría y colaboración de Julio Lozano,
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-02-2020 to this comment:
Hola Eric Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-02-2020 at 22:53
9 / 10
"Servicio impecable "
Atención correcta y agilidad en todos los aspectos. Todo lo hablado se ha cumplido, seriedad y amabilidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
The best: Seriedad y trato
To improve: No se me ocurre
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-02-2020 to this comment:
Hola Santiago Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Shan L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-02-2020 at 22:35
10 / 10
"Espero mejorar el respaldo del asiento trasero se puede ajustar"
He estado en 3 concesionarios de automóviles Volvo en Madrid. La sucursal de Auto Elia, calle Sinesio Delgado finalmente estableció mi XC60 actual, porque el servicio es el ...(Más ↓) mejor. Si necesita un préstamo, primero lo solicitarán. ¿Puede? el préstamo fue exitoso, en lugar de pedirle que pague un depósito y luego ayudarlo a solicitar un préstamo, y luego estoy muy satisfecho con la actitud y el servicio. Ordené un auto nuevo y me gustaría darle algunos consejos si quiero cambiar algo. Auto Elia (Menos ↑)
The best: Volvo una vez me ayudó a evitar un accidente automovilístico
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-02-2020 to this comment:
Hola Shan Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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