Concesionario de vehículos Aramóvil Opel Zaragoza

Juan Ramón Martínez

Juan Ramón Martínez

Works at Taller como Asesor Técnico

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9.7 / 10

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1473 Opinions found

J
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10 / 10

"Atención, constancia e interés. Muy buen trato"

Nada más que añadir desde el primer momento trato excelente....(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Profesionalidad

To improve: Seguir así

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tu valoración y tu confianza depositada en nosotros, Juan Carlos. Seguiremos trabajando duro para continuar ofreciendo ...(More ↓) el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Less ↑)

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C
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8 / 10

"Rapidez y eficacia"

No tardaron mucho. El tiempo es importante y no es cuestion de perderlo...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Puntualidad

To improve: Nada

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Cristóbal. Sabemos lo importante que es el tiempo para nuestros clientes y por eso nos esforzamos en ...(More ↓) ofrecer el servicio más rápido posible. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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G
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10 / 10

"Muy buenos en su trabajo"

Es un placer ir al concesionario, un trato excelente, cumplen con los horarios, unos grandes profesionales...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Gustavo. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros sea tan completa y satisfactoria. Seguiremos ...(More ↓) esforzándonos y trabajando diariamente para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente como siempre"

Fui con un fallo en los faros y me lo resolvieron en solo una mañana, tiempo récord, y con una atención muy cercana. Seguid así!!!...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato cercano y la eficacia en la resolución de la avería

To improve: No mejoraría nada porque lo excelente no puede mejorarse 10/10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu reseña, Juan. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio. Seguiremos esforzándonos para ...(More ↓) mantener elevada tu satisfacción. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Rapidez y eficacia"

Tenía un problema en mi opel llamé me dieron cita lleve el coche a su taller y ya en la recepción del vehículo el trato fue muy bueno le explique los problemas que tenía y ...(More ↓) salió el jefe de taller Carlos Botalla y nos fuimos a probar el coche me dio el diagnóstico y no se equivoco. Si llega la pieza mañana lo tienes y así fue al día siguiente me llamaron que estaba el problema resuelto fui a recoger el coche lo volvimos probar con Carlos Botalla y todo correcto. El trato de 10 problema resuelto y el coche lavado y desinfecta do muy contento la verdad lo recomiendo. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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The best: El trato profesionalidad y rapidez

To improve: Inmejorable

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 26-04-2021 to this comment:

Agradecemos muchísimo tu gran valoración y tu confianza depositada en nosotros, Francisco Javier. Para nosotros, la satisfacción de ...(More ↓) nuestros clientes es lo primero. Por eso nos alegra saber que todos nuestros esfuerzos se ven reflejados en tu experiencia. Ten por cuenta que seguiremos trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Less ↑)

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D
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10 / 10

"Fantástica atención "

Profesionales y muy empáticos desde el primer momento. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Que me han escuchado y se han puesto en mi lugar

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 20-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido tan satisfactoria desde el primer momento. Seguiremos ...(More ↓) esforzándonos y trabajando para mantener elevado tu nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Less ↑)

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V
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10 / 10

"Trato inmejorable, y rapidez en dar solucción a la reparación"

Ya era cliente cuando estaba en Plaza y estaba muy contento, pero con el cambio he visto que todavía se a mejorado más el servicio, rapidez y acertado en todo, cita, ...(More ↓) diagnóstico ,reparación ...muy contento también con los precios, rompen el tópico de que las casas oficiales son caras, en mi caso me han reparado incluso aplicandome una campaña de hace años, repetiré sin duda. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: La rapidez y profesionalidad de todo el personal

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 20-04-2021 to this comment:

Agradecemos muchísimo tu buena valoración y tu confianza depositada en nosotros durante todo este tiempo, Víctor. La satisfacción de ...(More ↓) nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello intentamos ofrecer el mejor servicio posible al mejor precio. Nos alegra saber que estás tan contento con nuestro servicio y todo nuestro equipo. ¡Un saludo! (Less ↑)

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J
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8 / 10

"Una rueda desinflada"

El trato del empleado fue genial fue muy educado y amable y me dio unas explicaciones muy claras del problema, pero me devolvieron el coche con una rueda medio desinflada, al poco ...(More ↓) de salir del taller se encendió el testigo de la presión del neumático y tuve que parar en una gasolinera a revisarlo e inflar la rueda. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: El trato

To improve: La revisión de los neumáticos

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 28-04-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, José. Lamentamos que ocurriera eso en el neumático. La próxima vez lo tendremos en cuenta para evitar que ...(More ↓) pueda pasar esto. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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E
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10 / 10

"Buen sitio para revisar mi opel"

Mi concesionario Opel de confianza, donde me gusta llevar mi coche...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández reply on 19-04-2021 to this comment:

Agradecemos mucho tus palabras y tu confianza depositada en nosotros, Eduardo. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nuestro trato ...(More ↓) y servicio ofrecido. Seguiremos esforzándonos para continuar siendo tu primera opción. ¡Un saludo! (Less ↑)

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L
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10 / 10

"Un excelente trato"

El personal tiene un trato excelente, y son grandes profesionales...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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The best: Quede muy satisfecho con la visita al taller

To improve: Nada que mejorar

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Álvaro Fernández reply on 13-04-2021 to this comment:

Estimado Luis, agradecemos de corazón tu puntuación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo!.

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