Concesionario de vehículos Aramóvil Opel Zaragoza

Juan Ramón Martínez

Juan Ramón Martínez

Works at Taller como Asesor Técnico

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9.7 / 10

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1473 Opinions found

A
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9 / 10

"Muy contento con la rapidez y la atención "

Buen trato y rapidez , puntuales y buenas instalaciones ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Rapidez

To improve: Que no hay medio para volver a casa

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 09-06-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, Andrés. Nos alegramos de que estés tan satisfecho con nuestro trabajo y con todo nuestro equipo. ...(More ↓) Seguiremos esforzándonos para que tu próxima visita vuelva a ser tan buena. ¡Un saludo! (Less ↑)

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D
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9 / 10

"Amabilidad y buen trato "

Me he quedado contento con el servicio prestado fueron muy amables y serviciales. ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: Amabilidad y buenos consejos

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 07-06-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegramos de que hayas tenido una gran experiencia junto a nosotros. Esperamos volver a verte en ...(More ↓) el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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I
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10 / 10

"La profesionalidad , y el servicio"

sirmpre me han informado del presupuesto aproximado , los medios de transporte que tengo y me han llamado cuando esta reparado el vehículo ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: La formalidad

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 04-06-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Inocencio. Nos alegramos de que estés tan contento con todo nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos ...(More ↓) para ser cada día mejores. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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2 / 10

"Me devuelven el coche con un ruido constante y muy fuerte "

Tras realizar un cambio de la bomba del agua y de la bomba del limpiaparabrisas (entre otras cosas), me devuelven el coche con un fuerte ruido constante que aumenta con las ...(More ↓) revoluciones del motor. Les aseguro a mis interlocutores que ese ruido no es normal y que no estaba antes de la reparación. Después de varias discusiones y dos visitas al taller, aceptan volver a cambiar la bomba del agua. Sin embargo, aun así el ruido persiste de la misma manera. No me ofrecen más solución que investigar a fondo, a mi carga, claro está. Porque ellos no reconocen culpa alguna. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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4 over 10

To improve: Mejorar la competencia de los mecánicos del taller.

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C
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9 / 10

"Un trato excelente "

El trato por lo que fui al concesionario fue muy bueno...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato recibidos

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 01-06-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo!

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F
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10 / 10

"Gran trato del personal y profesional "

El concesionario se adapta a lo que yo busco, vehículos, personal, trato, profesionalidad del personal. Y los tiempos se han cumplido a lo que se dice...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Profesionalidad y amabilidad

To improve: Nada

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 31-05-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Fernando. Nos alegra saber que nuestros clientes tenéis opiniones tan positivas acerca de ...(More ↓) nosotros. Esperamos volver a verte en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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A
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10 / 10

"Muyyy favorable "

Eficacia , rapidez y amabilidad y recomendaría a cualquier persona ...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 24-05-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu buena valoración, Ángel. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. ¡Un ...(More ↓) saludo! (Less ↑)

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D
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6 / 10

"Reparacion defectuosa"

Opel Grand Land. 21 meses. 60000 kms. Avería: Perdida refrigerante Diagnostico y reparacion: Cambio de radiador. Resultado: 8 kms despues de recoger el coche, perdida total ...(More ↓) del liquido refrigerante. (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 over 10

Amabilidad y trato recibido
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6 over 10

Calidad del trabajo realizado
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2 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: En la segunda reparacion me facilitaron coche de sustitucion

To improve: Comprobaría adecuadamente las reparaciones realizadas

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J
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9 / 10

"Un trato muy cercano y familiar"

El trato es muy respetuoso y el fin es profesional, contento desde el día que inicié mi relación con este equipo, seguiré acercándome con mi vehículo para las próximas ...(More ↓) revisiones, mucha claridad y un correcto análisis en todas las situaciones (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

The best: El trato personal y las indicaciones profesionales

To improve: Informar al cliente si puede utilizar algún medio de transporte hasta el concesionario

Employees treated:

Álvaro Fernández reply on 21-05-2021 to this comment:

Muchísimas gracias por tu gran valoración, Jesús. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con todo nuestro trabajo y nuestro equipo. ...(More ↓) Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para que continúes estando tan satisfecho con nosotros. ¡Un saludo! (Less ↑)

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F
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10 / 10

"Buen servicio calidad precio "

Contento con opel pirenauto en mi caso compre un coche allí y desde el principio muy contento...(More ↓) (Less ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

The best: Trato y calidad

To improve: Ninguna

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Álvaro Fernández reply on 19-05-2021 to this comment:

Muchas gracias por tu puntuación, Francisco Javier. Seguiremos esforzándonos para que sigas tan satisfecho con nosotros y seamos tu ...(More ↓) primera opción en el futuro. ¡Un saludo! (Less ↑)

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