What clients say about this employee
47 Opinions found
Juan F. G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-01-2025 at 12:51

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, el equipo demostró gran profesionalidad en el servicio del taller."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu confianza y te esperamos de nuevo en Torino Motor - Málaga. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Emiliana S. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-12-2024 at 12:16

10 / 10
"La profesionalidad del equipo en el taller me hizo sentir completamente satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 26-12-2024 to this comment:
Rocio G. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-12-2024 at 11:09

10 / 10
"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas. Definitivamente una experiencia para repetir en el futuro."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 24-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Rocio, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y es un placer saber que tu experiencia fue tan positiva. Esperamos verte de nuevo en el futuro para ofrecerte más momentos agradables. ¡Gracias por confiar en Torino Motor - Málaga! (Menos ↑)
Antonio P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-12-2024 at 20:59

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 09-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro trabajo es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Guillermo R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-12-2024 at 13:12

10 / 10
"Excelentes servicios en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo sumamente profesional."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 03-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Torino Motor - Málaga. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Francsico J. M. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-12-2024 at 20:38

2 / 10
"Cumplir con lo que se dice"
El trato fue cordial pero quedamos en que me mandaría los códigos de error que dió la máquina en el diagnóstico a través del WhatsApp por el que hasta entonces nos habíamos ...(Más ↓) comunicado y ni siquiera me han contestado , aunque se lo he pedido y le he llamado no se han puesto al teléfono . (Menos ↑)
To improve: Cumplir con lo que se dice
Employees treated:
Esther Gómez reply on 18-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido con el compromiso de ...(Más ↓) enviarte los códigos de error tras tu diagnóstico. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la información prometida, especialmente después de un trato cordial. Estamos revisando este asunto para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Te agradecemos tu paciencia y te invitamos a que nos contactes directamente para resolver cualquier duda que tengas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. (Menos ↑)
Josefa C. S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-11-2024 at 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia fue muy satisfactoria en el taller."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 27-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Josefa Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Sonia L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2024 at 14:13

8 / 10
"Problemas de fábrica"
Jorge siempre ha estado muy pendiente de atenderme. He tenido varias incidencias con el coche desde que me lo entregaron y a pesar de depender en todo momento de las directrices ...(Más ↓) que le marcaban desde la fábrica en Italia lentas y poco acertadas, por cierto , me tenía informada de todo. (Menos ↑)
To improve: Servicio Postventa por la parte del comercial que me vendió el coche
Employees treated:
Esther Gómez reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Sonia, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los problemas de fábrica que has tenido con tu coche y ...(Más ↓) agradecemos tu paciencia durante este proceso. Nos alegra saber que Jorge ha estado a tu lado, manteniéndote informada en todo momento. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y trabajaremos para mejorar la comunicación y la eficiencia en futuras incidencias. Esperamos poder seguir atendiéndote y ofrecerte un servicio aún mejor. (Menos ↑)
Juan M. B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2024 at 23:06

10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia sobresaliente."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 18-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue sobresaliente. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Pedro P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2024 at 22:53

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo en el taller. Todo el personal fue amable y eficiente."
Employees treated:
Esther Gómez reply on 13-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó un servicio amable y eficiente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Torino Motor - Málaga! (Menos ↑)