Concesionario de vehículos Mercedes-Benz Valdisa Misser Mascó

Jorge Rebenaque

Jorge Rebenaque

Works at Taller como Asesor Servicio Turismos-Furgonetas

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10 / 10

"Magnífico trabajo. Inmejorables trabajadores."

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M
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4 / 10

"Decepcionante, la verdad."

Después de pedir cita y llevar el coche el día asignado, me llamaron para decirme que no podrían mirarlo hasta que pasaran 2 ó 3 días porque tenían mucho trabajo. Al cabo ...(More ↓) de más de 7 días y después de pagar una factura de más de ***, el mismo día que saqué el coche del taller y no había pasado ni una hora, el coche me dejó tirada porque no arrancaba. Lo volvimos a llevar y me dijeron que era un fusible. La sensación con la que me quedé es que igual era sólo el fusible y me cambiaron la bomba. Estuve más de 15 días sin servicio de coche y a todo esto, tuve que llamar más de 3 veces la segunda vez para ver cómo estaba el coche y cuándo podría disponer de él. No hubo manera de contactar con la persona. (Less ↑)

To improve: Comunicación y profesionalidad.

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C
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10 / 10

"Muy buen trato e insuperable profesionalidad desde el primer momento."

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M
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10 / 10

"Inmejorable trabajo."

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U
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10 / 10

"Muy buena profesionalidad en todo momento. El trato es genial."

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R
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10 / 10

"Buena atención, servicio y asesoramiento. La experiencia fue profesional."

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M
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6 / 10

"Algunos aspectos mejorables"

Creo que antes de proceder al pago debe mostrase la factura, explicar que se ha realizado y después de la conformidad del cliente proceder a pagar el importe. Es un procedimiento ...(More ↓) habitual. Me indicaron la cantidad si enseñar factura ni explicar nada. Por otro lado la entrega del vehículo se demoró más de 30 minutos. (Less ↑)

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L
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6 / 10

"Trato cercano y correcto, pero se olvidaron llamarnos cuando acabó la revisión."

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G
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10 / 10

"El trato es agradable."

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R
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6 / 10

"Atención excelente y extraordinarios profesionales. Sublime labor de principio a fin."

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