What clients say about this employee
101 Opinions found
Juan F. B. T.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 25-06-2024 at 22:33
8 / 10
"El servicio es muy bueno. El trato es atento."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 26-06-2024 to this comment:
Nuria M. G. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 25-06-2024 at 17:38
10 / 10
"Profesionales honestos. Muy recomendable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 26-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nuria, por tu reseña positiva y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote un servicio profesional y honesto en todo momento. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos a tus conocidos! ¡Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones! (Menos ↑)
David A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-06-2024 at 16:23
2 / 10
"Decepción y posible pérdida"
Me ha decepcionado el trato y la experiencia. Es el quinto vehículo que se compra en mi familia directa en Alcalá 534 y creo que se ha abusado de la confianza por ser sobrino de ...(Más ↓) dos trabajadores de dicho concesionario. Me llaman 15 dias antes de hacerme la entrega final del vehículo para pagar el vehículo, para que el concesionario llegue a objetivos y diciendo que en una semana lo tendría, y cuando me lo entregan no recibo ningún tipo de agradecimiento ni compensación por haber desembolsado más de *****€ antes de tener el coche en mis manos. En esa llamada pido que me instalen la rueda de repuesto y me dicen que no hay problemas y el día de la entrega el vehículo no la trae. Tengo que pedir que me den un kit de reparación de pinchazos por si tengo algún incidente hasta que me monten la rueda. No me explican en profundidad cómo funciona el vehículo. No me proporcionan la pieza para poder quitar el embellecedor para desmontar las ruedas y además, el vehículo viene sin tornillo antirrobo, que ahora tendré que solicitar y pagar seguramente, cuando es algo que en otros vehículos de menos categoría he obtenido siempre sin tener que pedirlo. En resumen, no creo que venga a este concesionario, Alcala 534 de Ventas para hacer el servicio PostVenta, aunque me venga muy bien por la ubicación. (Menos ↑)
To improve: Es mejor ganar un cliente que buscar el beneficio del concesionario/comercial
Employees treated:
Begona P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 18-06-2024 at 07:39
8 / 10
"Muy buen trato y el personal magnífico."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 18-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Begoña, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente por parte de nuestro personal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Raul M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-06-2024 at 00:18
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 06-06-2024 to this comment:
Liv I. L. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-05-2024 at 20:37
10 / 10
"Atención excelente."
Desde el primer momento, Jorge se ha volcado en darnos toda la información y opciones sobre el coche que nos interesaba. Ha hecho un seguimiento personalizado y atento y no ...(Más ↓) podría haberme llevado mejor impresión de Peugeot y de vuestro concesionario. Es un magnífico profesional. Os recomendaré an mis conocidos. (Menos ↑)
Employees treated:
Laura Fernández reply on 03-06-2024 to this comment:
¡Hola Liv Ingebjorg!Muchas gracias por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que Jorge te brindó una atención ...(Más ↓) excelente y que te ayudó a encontrar el coche perfecto para ti. Agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos, ¡es el mejor cumplido que podríamos recibir! Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo coche!Saludos cordiales. (Menos ↑)
Felipe P. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 31-05-2024 at 10:46
10 / 10
"Un diez."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 03-06-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Felipe! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestros servicios. Nos esforzamos por brindar la mejor ...(Más ↓) experiencia a nuestros clientes y tus palabras nos motivan a seguir trabajando en esa dirección. Esperamos volver a verte pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Pedro J. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 29-05-2024 at 11:11
10 / 10
"La atención es cuidadosa. Excelentes trabajadores. El resultado ha sido de primer nivel."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 31-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) el resultado. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio de primer nivel. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Angel A. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-05-2024 at 19:13
10 / 10
"El servicio ha sido insuperable. Trato personal genial."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 29-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Angel, por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia insuperable con ...(Más ↓) nosotros y que has apreciado nuestro trato personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)
Begona D. L. C. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 23-05-2024 at 21:30
10 / 10
"Muy buena organización de principio a fin. El personal es destacable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 28-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Begona! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio excepcional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
About Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
Concesionario oficial Peugeot en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz
Peugeot Alcalá 534, se conforma de cuatro Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada, Madrid y Torrejón, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid.
Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes.
También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
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