What customers say about this company
728 Opinions found
Francisco J. L. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 20:36

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, ¡definitivamente volveré a confiar en ellos"
Employees treated:
Javier D. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-04-2025 at 12:47

10 / 10
"Excelente atención y servicios del taller, superaron mis expectativas en todo momento."
Employees treated:
Miguel P. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 20:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, una experiencia memorable en el taller del concesionario."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue memorable y que la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo cumplieron con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. (Menos ↑)

Javier G.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 16:44

10 / 10
"Salí muy satisfecho con el servicio del taller, se notó la calidad del equipo en cada detalle."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que saliste satisfecho con el servicio de nuestro taller. La calidad de nuestro equipo ...(Más ↓) es una de nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento a los detalles en los que trabajamos. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Carlos D. B. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-04-2025 at 12:28

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron mi problema rápidamente."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos David, nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te hiciste sentir valorado como cliente. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre ofrecer soluciones rápidas y efectivas, así que tus palabras son muy gratificantes para todo el equipo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Juan C. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2025 at 21:54

8 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación de los profesionales son sobresalientes. Salí muy contento después de mi visita al taller."
Laura Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio y la dedicación ...(Más ↓) de nuestro equipo han superado tus expectativas. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Concepcion S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2025 at 11:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy valorado como cliente en el taller."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Concepcion.Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que te has sentido valorado en nuestro ...(Más ↓) taller. Nuestro objetivo es brindar un servicio profesional y cercano a todos nuestros clientes, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

Manuel R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2025 at 18:47

10 / 10
"La calidad de la atención y la rapidez en la reparación fueron sobresalientes. Sin duda volveré."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que la calidad de nuestra atención y la rapidez en la reparación han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Alcalá 534! (Menos ↑)

Elena A. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-04-2025 at 11:32

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en el taller."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Elena, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La profesionalidad y la atención ...(Más ↓) al cliente son valores que fomentamos en Peugeot Alcalá 534, y es gratificante ver que se reconocen. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Ines P. B. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 17:11

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo en el taller, totalmente recomendable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ines Pilar,Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que nuestra ...(Más ↓) atención al cliente y profesionalidad han cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

Maria I. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-04-2025 at 11:08

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue increíble, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel,Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre el trato recibido, ya que nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.Estaremos encantados de atenderte en futuras ocasiones. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Maria F. D. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-04-2025 at 21:05

8 / 10
"Buena, y muy atentos"
El trato fue correcto y me dieron todas las explicaciones que solicité....(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Fatima, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que recibiste un trato correcto y que nuestras ...(Más ↓) explicaciones fueron útiles para ti. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna otra consulta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.Agradecemos tu confianza y recomendación. (Menos ↑)

Ana B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 19:42

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado del equipo, me siento muy satisfecho con la reparación realizada."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ana Belen.Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el trato personalizado de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer haber podido ayudarte con la reparación.Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

Iker A. B.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 11-04-2025 at 20:50

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me brindó un trato excepcional."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Iker, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que ...(Más ↓) tu compra fue satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)

Maria I. P. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 20:25

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, totalmente recomendable."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y es un gran aliciente para seguir mejorando. Si necesitas cualquier otra cosa o tienes alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Juan J. L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-04-2025 at 12:19

8 / 10
"El personal del taller demostró ser sumamente competente y atento. Salí completamente satisfecho con la atención recibida."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 11-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Jose, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención de nuestro personal del taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a su competencia y amabilidad es muy apreciado y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

Julio A. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-04-2025 at 16:24

10 / 10
"El equipo profesional demostró gran dedicación y eficiencia en la reparación de mi vehículo."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Julio Antonio, por tu comentario tan positivo.Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido demostrar su dedicación y ...(Más ↓) eficiencia en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer recibir tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes preguntas, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

Juan C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-04-2025 at 22:34

6 / 10
"Trato y servicio bueno y correcto sin excelencia"
La impresión que da el taller es que intenta abarcar más volumen de trabajo del que puede y esto perjudica en la calidad del servicio que dan. Cogí la cita con tiempo para ...(Más ↓) hacer la revisión rutinaria anual que además solo implicaba este año cambio de aceite y chequeo rutinario que en teoría se hace rápido. Pues bien, llegando a la hora de la cita había 4 personas esperando a recepcionar sus coches, tuve que esperar más de media hora para que me atendieran, saliendo de allí a la hora de haber llegado. Luego tenían muchos problemas para entrar y sacar los coches y daba una impresión caótica. Luego el trato de Belén fue bueno aunque no me ofrecieron vehículo de transporte y tampoco me preguntó si tenía algun problema que resaltar del coche que creo que es una pregunta normal en una revisión, todo el rato dando la impresión de que estaban sobrepasados e iban a gestionar lo más rápido posible. Luego me dicen que me van a dar el coche al día siguiente, en vez del mismo día que entiendo que sería lo normal siendo una revisión muy rutinaria y sencilla, siempre me han dado el coche el mismo día en este tipo de revisiones con cita previa. Pues eso, al día siguiente fui a por el coche y cual fue mi sorpresa que había otras tantas personas esperando a recoger el coche, asique cerca de otra hora a la espera que me den el coche y la misma impresión de prisas. Tuve que preguntarle a Jorge que me contara los resultados del chequeo porque no tuvo la iniciativa de contarlos como otras veces. Tampoco me lavaron el coche como otras veces. La verdad que la próxima vez no sé si llevaré el coche a ese taller porque da la impresión que no está bien organizado y repercute en la calidad del servicio. (Menos ↑)
To improve: Organización y calidad servicio
Employees treated:
Laura Fernández reply on 09-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención y el servicio no hayan estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Tomamos en cuenta tus comentarios sobre la organización y el tiempo de espera, así como la falta de comunicación y detalles en el servicio. Estamos trabajando para mejorar estos aspectos y asegurar que cada visita sea más eficiente y satisfactoria.Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima revisión. (Menos ↑)

Maria T. S. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-04-2025 at 15:49

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y me ayudaron en todo momento con mis dudas."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 07-04-2025 to this comment:

Blanca B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-04-2025 at 10:11

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí bien atendido en todo momento."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 07-04-2025 to this comment:

In Trikomer, only real customers who have been in this establishment in the last 12 months can value, whether it has been to receive a service or have bought a product.
If you are or have been a client, request your invitation now to be able to exercise your right to comment on your experience and value the services received.