Concesionario de vehículos Ditram Automoción Mercedes-Benz

Jonatan Gómez Rodríguez

Jonatan Gómez Rodríguez

Works at Taller como Asesor Turismos / Cita Previa

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Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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634 Opinions found

A
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2 / 10

"Mal servicio pre y post compra"

Para empezar, en el proceso de financiación del vehículo se olvidaron de comunicarnos detallitos como la contratación de un seguro de vida bastante elevado, por cierto . ...(More ↓) Luego, 6 meses después ya tuve que cambiar pastillas y discos de freno menos mal que lo cubrió la garantía . Añadir que el coche estuvo 2 días en taller cuando me dijeron que tardaba 4-5 horas y me lo entregaron sin lavar porque no les dio tiempo tengo entendido que normalmente se devulven los vehículos lavados . También tengo que decir que en las 3 veces que acudí al concesionario, la única persona que me trató con amabilidad fue un chico de taller que me explicó lo que le pasaba al coche, ni los comerciales ni los recepcionistas fueron amables. Como conclusión, creo que los trabajadores deberían ser más amables y humildes, menos prepotentes por trabajar en MERCEDES. (Less ↑)

To improve: Deberían ser más amables y humildes con los clientes, menos prepotentes.

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M
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10 / 10

"Excelente servicio y atención al cliente, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitvamente volveré para mis futuras necesidades."

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F
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el equipo demostró profesionalidad y un servicio excepcional."

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C
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio de taller totalmente profesional, me sentí muy satisfecho con el resultado."

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R
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

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J
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8 / 10

"Tiempo de espera demasiado alto"

Lleve el coche para un mantenimiento y me dijeron que ese mismo día a las 7 de la tarde estaría listo, le indiqué que ese día no podía ir por el, que iría al día siguiente, ...(More ↓) y al llegar a buscarlo a las 11 de la mañana tuve que esperar más de una hora (Less ↑)

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R
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10 / 10

"Quedé muy impresionado con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal."

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I
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10 / 10

"Un trato amable y cercano, además de una eficaz resolución de mi problema en el vehículo. Totalmente recomendado."

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T
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8 / 10

"El equipo demostró una gran profesionalidad y dedicación, salí muy contento tras mi visita al concesionario."

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