What clients say about this employee
62 Opinions found
Josune C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2026 at 20:03

10 / 10
"Gestión rápida con explicaciones claras, perfecto."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 14-03-2026 to this comment:
Janire G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2026 at 08:43

6 / 10
"Aunque acudimos sin cita y nos atendió bien."
Imposible hablar con el taller, según el operario por exceso de trabajo. Una vez allí la atención correcta. Tardaban dar citas para mes y medio, al final lo resolvieron en 15 ...(Más ↓) dias y eso si, fue knformandonos (Menos ↑)
To improve: Imposible hablar con el taller. Si dejas nota a la operadora no te llaman.
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 12-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Janire. Nos alegra que la atención fuera correcta una vez en el taller, aunque lamento las ...(Más ↓) dificultades para contactar y los tiempos de cita. Tomamos nota de tu comentario para mejorar la coordinación con el taller y la información sobre las citas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por los canales disponibles desde nuestra web. (Menos ↑)
Victor J. S. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-03-2026 at 22:49

10 / 10
"La recomiendo, resultado final excelente."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 11-03-2026 to this comment:
Jon I.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-03-2026 at 09:35

8 / 10
"Equipo muy profesional, resolutivo y respetuoso."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 09-03-2026 to this comment:
Magdalena D.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-03-2026 at 20:05

10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy profesional, recomendable."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 09-03-2026 to this comment:
Magdalena, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido profesionales y que ...(Más ↓) nos recomendarías. En Mazda Norkar Erandio trabajamos para mantener ese nivel en cada interacción. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Luis F. B. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2026 at 20:30

8 / 10
"La claridad de su asesoramiento fue excelente."
Muy bien atendido y muy rápido el servicio y el asesoramiento...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Atención al cliente reply on 05-03-2026 to this comment:
Jorge M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-03-2026 at 08:31

8 / 10
"Mi experiencia personal fue positiva, sin fallos."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 04-03-2026 to this comment:
Jorge, gracias por compartir tu experiencia positiva con Mazda Norkar Erandio. Nos alegra saber que todo funcionó sin problemas y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Koldo H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 12:18

2 / 10
"muy insatisfecho"
Devolución íntegra del importe abonado *** € remisión del informe técnico completo del supuesto diagnóstico realizado, con explicación detallada de las pruebas ...(Más ↓) efectuadas, tiempos reales de trabajo y justificación técnica de la facturación (Menos ↑)
To improve: INFORMACION - ENTREGA DE DOCUMENTACION VERAZ -
Employees treated:
Xabier C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 09:45

10 / 10
"calidad final impecable, cuidado al detalle y precisión."
Employees treated:
Atención al cliente reply on 03-03-2026 to this comment:
Ramon D. Q.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-03-2026 at 09:19

10 / 10
"Trato cercano y profesional, 100% recomendado."
Employees treated:
Roberto Calvo reply on 03-03-2026 to this comment:


