What clients say about this employee
17 Opinions found
Jose L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 20:39
4 / 10
"2 meses para una cita y tres semanas el coche en taller para reparar c"
El trato de Javier muy bueno y muy amable. Pero os falta personal en chapa y pintura. No se si lo subcontratais. 2 meses para tener cita y luego 3 semanas en taller para ...(More ↓) recogerlo. Cuando era filial de mercedes iba todo más rápido (Less ↑)
To improve: Lista de espera eterna.
Employees treated:
Almesa A. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2024 at 07:11
4 / 10
"Falta de atención al recoger el vehículo"
No comprobaron los trabajos realizados, teniendo que volver al concesionario a los tres días porque la bomba del agua de los limpiaparabrisas continuaba sin funcionar. Alegaron ...(More ↓) que era otra pieza la averiada y tuve que volver otro día para que realizaran la reparación, por lo que comprobé que no habían comprobado el correcto funcionamiento de la bomba de los limpiaparabrisas. Tuve que reclamar el envío de la factura por mail, no se entrega en el momento de la recogida. Saludos y gracias (Less ↑)
To improve: Explicación de los trabajos una vez realizados
Employees treated:
angel V.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-03-2024 at 20:44
4 / 10
Sergio L.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2024 at 20:50
2 / 10
"Solo se salva Javier"
No estoy contento con los trabajos realizados, se me dijo una cosa y al final fue otra.tras cambiar el turbo, el coche ha perdido potencia, no va bien. Y luego tuve que volver y ...(More ↓) Tras esta la ultima visita, el parachoques esta descuadrado y la pintura del mismo se levanta…no tengo aun la factura para saber que se le ha hecho al coche y que se le ha cambiado. Solo puedo estar contento por el trato exquisito de Javier Asensi, sin duda un 10 su atencion. (Less ↑)
To improve: Decepcionado con los trabajos realizados.
Employees treated:
Carlos J. A. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-02-2024 at 10:18
4 / 10
"Decepciónante, para pensarme si volver"
Decepcionante, tenía cita a la 8:30 y me atendieron a las 9:15, solo para darles la llave y ya me podía marchar. Tenía una reunión prevista a la 9:00 a la que llegue tarde....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Tenía cita a las 8:30 y me cogieron el coche a las 9:15. Fatal
Employees treated:
Ruben H. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2024 at 19:55
4 / 10
Candido S. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-12-2023 at 20:48
4 / 10
"Personal excelente y maravillosa atención siempre que voy. El personal fue notable."
Mi vehículo después de 15 días en reparación recibo llamada para recogerlo y resulta que no le han reparado más del 90% de lo peritado; y vuelta a empezar. Sin coche de ...(More ↓) cortesía otros 15 días y sin noticias. De pena (Less ↑)
Employees treated:
Minerva C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-12-2023 at 20:22
2 / 10
"Deberían trabajar con las asegurados, y ser más rápidos en la recepció"
Deberían trabajar con mas aseguradoras o al menos decirlo antes de dejar el coche, y ser más rápidos en la recepción del vehículo ya que estuve esperando más de una hora....(More ↓) (Less ↑)
To improve: Deberían trabajar con más aseguradoras o sino indicarlo.
Employees treated:
Cristian S. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2023 at 20:38
4 / 10