Iván Ibáñez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid

Iván Ibáñez

Iván Ibáñez

Works at Taller how Asesor de Servicio

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M
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10 / 10

"Calidad en el servicio del taller y una atención personalizada que me hizo sentir valorado como cliente."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

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Marta Gancedo reply on 03-02-2025 to this comment:

Muchas gracias, Monica, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la calidad del servicio y la atención personalizada que ofrecemos. Es un placer para nosotros hacerte sentir valorada como cliente. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"El equipo del concesionario ofrece una calidad excepcional y un trato amable que hace la diferencia."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

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Marta Gancedo reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) trato recibido ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Peugeot Leyva Car. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Pésima, hasta la intervención de vanesa"

Sin más, muy raro será el que pueda pasar otra vez por ese centro y nunca lo aconsejaré a nadie cercano a mi persona. Ese señor no se merece estar en un puesto de atención al ...(Más ↓) público. Me dijo si tú no te preocupas de tu coche no lo voy a hacer yo y después de 5 meses me dijo que me iba a cobrar el parking del vehículo después de no informarme y no resolver los daños. 5 meses sin resolverse los daños y saque el coche por problemas mayores. Pasan factura a la compañía sin terminar los coches (Menos ↑)

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1 over 10

To improve: El respeto hacia el cliente y no amenazar al cliente, tuvo que intervenir Vanesa por el trato de Iván Ibáñez hacia mi coche y mi persona. 5 meses en el taller y sin resolverse

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C
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8 / 10

"Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo gran trato y rapidez en el servicio."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmelo, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la rapidez en el servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decírnoslo. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Desastrosa desde que me compré el coche"

Pocos meses después empezaron los fallos y solo me quitaban el chivato diciendo que no pasaba nada, cosas de coches modernos decían. Luego resultó ser el depósito de adblue y ...(Más ↓) ahora la cadena del árbol de levas. No recuerdo el nombre de quién me atendió, creo que era Iván por la foto pero no lo sé. No puedo desmarcarlos. La encargada de recepción de molestó en escucharme y se tragó todo mi enfado porque el asesor con quién pedí hablar ni se molestó en dar la cara (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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1 over 10

To improve: El asesor no me informó en tiempo y forma del diagnóstico y yo tuve que insistir en llamadas sin contestar y e-mail

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E
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10 / 10

"La experiencia en este concesionario fue fantástica, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Marta Gancedo reply on 06-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos alegra saber que volverás para futuras necesidades. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí del concesionario muy satisfecho sin duda volveré gracias a su dedicación al cliente y excelentes resultados."

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10 over 10

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Marta Gancedo reply on 03-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que saliste del concesionario tan satisfecho. Tu reconocimiento a nuestra dedicación y los ...(Más ↓) resultados obtenidos nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Leyva Car! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue sobresaliente, sin duda volveré a confiarles mi vehículo en el futuro."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo reply on 30-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y esperamos seguir siendo tu elección para el cuidado de tu vehículo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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10 over 10

To improve: Cuando te hacen el lavado gratuito, no estaría de más pasar la aspiradora por el einterior.

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Marta Gancedo reply on 30-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose Ignacio, nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, definitivamente volveré a este concesionario para futuros servicios."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo reply on 30-12-2024 to this comment:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que piensas volver a nuestro concesionario para futuros ...(Más ↓) servicios. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que hemos cumplido con tus expectativas. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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