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239 Reviews found
Jose L. P. L.
Reason for visit: Taller
Commented the day 28-04-2021 to the 22:28
10 / 10
"El trato muy bueno y excelente y gente muy profesional . recomendado"
Taller recomendado ,el trato de la gente es muy bueno , organizacion muy buena y te entregan el coche en el tiempo acordado....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato y profesionalidad
To improve: Nada
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 20-05-2021 to this comment:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan I. C. V.
Reason for visit: Taller
Commented the day 19-04-2021 to the 22:43
10 / 10
"Excelente trato y eficiencia en diagnóstico y ejecución"
El personal excelente, en trato diagnóstico y ejecución de la reparación. Lo peor el suministro de recambios, más de una semana en enviar al concesionario, no sé si debido l ...(More ↓) pandemia de COVID o una logística de suministro sin stock. (Less ↑)
The best: El trato personal
To improve: Stock de recambios
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 21-04-2021 to this comment:
Hola Juan Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Mayorico V. L.
Reason for visit: Taller
Commented the day 18-03-2021 to the 22:47
10 / 10
"Actualización de software "
Fue muy amable y me informó de todo lo que le pregunte....(More ↓) (Less ↑)
The best: La amabilidad, que va quedando poca.
To improve: Para mi esta bien, solo fue una actualización de software
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 23-03-2021 to this comment:
Hola Mayorico, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Maria S. A. G.
Reason for visit: Taller
Commented the day 11-03-2021 to the 09:26
10 / 10
"Muy profesionales"
Siempre que acudo con " algun problema" me lo solucionan , aunque sean cosas simples. En mi caso es de gran ayuda y lo valoro mucho. En la situacion de pandemia que estamos ...(More ↓) viviendo cumplen los protocolos. (Less ↑)
The best: "me reconocieron" como cliente
To improve: Hoy, no encuentro nada
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 23-03-2021 to this comment:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Jorge G. P.
Reason for visit: Taller
Commented the day 10-03-2021 to the 22:26
10 / 10
"Buen trato y rápido "
Trato impecable y servicio rápido Bueno protección COVID ...(More ↓) (Less ↑)
Professionals treated:
Roberto
Atención al Cliente Responded to it 23-03-2021 to this comment:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Daniel A.
Reason for visit: Taller
Commented the day 27-11-2020 to the 23:17
10 / 10
"Como siempre, un 10"
Excelente trato, rapidísima atención y solución del problema inmejorable....(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato y la solución propuesta
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 03-12-2020 to this comment:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Antonio C. R.
Reason for visit: Taller
Commented the day 20-11-2020 to the 10:43
10 / 10
"Servicio atento y con cumplimiento de horarios"
Ningún reproche al servicio y atención en Autoelia. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Servicio
To improve: Traslado de inquietudes técnicas a la marca
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 20-11-2020 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Pilar V. T.
Reason for visit: Taller
Commented the day 02-10-2020 to the 11:03
9 / 10
"Amabilidad en el trato y puntualidad en los plazos."
Todo fue bien, desde la recepción del vehículo hasta la entrega....(More ↓) (Less ↑)
The best: Puntualidad en la entrega
To improve: Haber arreglado un desperfecto pequeño que solicité y que en su dia no quedó bien en el mismo taller.
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 14-10-2020 to this comment:
Hola Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Salvador F. O.
Reason for visit: Taller
Commented the day 28-09-2020 to the 22:29
10 / 10
"Satisfactoria y me entregaron el vehículo lavado"
Trabajo bien hecho y en tiempo acordado, detalle de tenerme lavado el vehículo a la hora de la entrega, Juan Carlos estuvo en todo momento informándome de todas las dudas que ...(More ↓) tenía sobre mantenimiento y futuras revisiones. (Less ↑)
The best: Confianza en el trabajo bien hecho y que mi vehículo está en buenas manos.
To improve: De momento nada
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 30-09-2020 to this comment:
Hola Salvador, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Francisco C. L.
Reason for visit: Taller
Commented the day 18-09-2020 to the 23:35
10 / 10
"Rapidez en el servicio "
Puntualidad y servicio buenos, muy rápido en la atención, cita y reparación ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Rapidez y atención
Professionals treated:
Atención al Cliente Responded to it 21-09-2020 to this comment:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
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Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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