What clients say about this employee
12 Opinions found
Jesus T. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-06-2025 at 21:53
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, estoy totalmente satisfecho con la reparación realizada."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 25-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesus, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la reparación y ...(Más ↓) que nuestro equipo ha podido cumplir con tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación, y seguiremos trabajando para mantener la calidad en nuestro servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Javier B. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-06-2025 at 08:57
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio del taller."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 19-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Javier, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
David L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-06-2025 at 12:49
2 / 10
"Decepcionante y caro"
Siempre he llevado el coche a las revisiones y he estado contento, pero este año me he encontrado con la siguiente situación: 1. Llevo el coche para mantenimiento del año, ...(Más ↓) revisión del aire que no enfría bien 2. Me cobran mas de ***€ por el mantenimiento anual y me indican que el aire no funciona bien porque el compresor no se pone en marcha por falta de gas. Y, que tengo que llevarlo otro día para meter gas y buscar la fuga. 3. Lo llevo a los 15 días, y les comentó que de vez en cuando introduzco la llave sin encender motor me reporta fallo eléctrico y luego se apaga la luz. Me comenta que ya que hacen lo del aire .echará un vistazo a la llave. 4. Resultado: Ahora me dicen que el aire funciona perfectamente y me cobran por mirarlo y no hacer nada .cuando hacía 15 dias ellos me habian dicho que el compresor no se ponia y faltaba gas. Y, que lo de la llave debe ser casualidad y tiene que ver con algo del aceite. Han metido la maquina y me la cobran por supuesto cuando 15 dias antes habian hecho un mantenimiento indicando todo correcto con sus cambios de filtro de aceite, etc. Etc. Eso si,.pagando por adelantado ***€ más Y, para investigar de donde viene el error me dicen que tengo que pagar ***€ .solo para mirarlo .y luego ya, la averia que corresponda .que igual desmontan motor y sube a ****€ .todo incertidumbre y sin tener nada claro. Por esta 2a visita en la que NO HAN HECHO NADA, me cobran mas de ***€. Por mirar un aire que por sorpresa funciona bien después de decir que no, y por meter la maquina para mirar un supuesto fallo eléctrico q resulta no ser electrico .Que seguridad pueden darme de que ahora sí que es verdad lo que dicen? (Menos ↑)
To improve: Empatia e interés por resolver un problema al margen del coste económico. Parece que solo importa facturar
Employees treated:
Pedro J. C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2025 at 22:54
10 / 10
"El servicio fue excepcional, todos muy atentos y claros en las explicaciones. Muy satisfecho con mi visita."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 02-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Pedro Javier, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) la atención y claridad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Joaquin G. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2025 at 10:58
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia en el taller fue inmejorable."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 16-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable y que el equipo te brindó una atención y ...(Más ↓) profesionalismo excelentes. Es gratificante recibir comentarios como el tuyo, ya que nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Blanca N. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 11:40
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 01-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Blanca, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorada como cliente. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros asegurarnos de que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose M. C. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-04-2025 at 20:38
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la atención personalizada recibida durante mi visita al concesionario."
El trabajo muy rápido y la atención del Señor David muy amable en todo momento tanto en el trabajo como en las explicaciones de dicha avería, muy contento con la amabilidad ...(Más ↓) del personal sobre todo con David y Jesús Ángel el jefe de ventas. Un saludo para todo el personal que me atendió. Muchas gracias (Menos ↑)
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 01-05-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la atención ...(Más ↓) personalizada de nuestro equipo, especialmente de David y Jesús Ángel. Valoramos mucho tu reconocimiento y te agradecemos por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. Un saludo a ti también. (Menos ↑)
Noelia T. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-04-2025 at 20:24
10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, con un trato profesional y amable por parte del equipo."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 29-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Noelia, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato ...(Más ↓) profesional y amable de nuestro equipo. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alfonso P. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2025 at 21:24
8 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo técnico, totalmente satisfecho con la calidad del servicio."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 28-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el trato de nuestro equipo técnico. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria J. G. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2025 at 21:53
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, recomendaría este taller a todos mis amigos."
Employees treated:
Pablo Izcue reply on 20-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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