What clients say about this employee
114 Opinions found
Antonio S. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2020 at 22:41
9 / 10
"Todo en su tiempo y muy amables. con co he de sustitución. es lo mejor"
Todo en su tiempo y muy amables. Con co he de sustitución. Es lo mejor...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 18-03-2020 to this comment:
Hola Antonio. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(More ↓) Alcalá de Henares. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Cristian L.
Reason for visit: Taller
Rated on 05-03-2020 at 10:03
10 / 10
"Muy satisfecho y recomendable"
Todas las veces que vengo a este taller el resultado ha sido genial, rapidez y buen asesoramiento. El precio algo mas económico que en otros talleres oficiales. Sin duda ...(More ↓) recomendable. (Less ↑)
The best: Todo ha sido perfecto
To improve: Todo me parece correcto
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-03-2020 to this comment:
Hola Cristian Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(More ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose M. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-02-2020 at 13:23
10 / 10
"Un gran equipo profesional y humano"
Desde mi compra del vehículo que me asesoraron genial, hasta las revisiones en el taller, siempre me han tratado genial, muy cercanos y sobre todo muy profesionales y siempre con ...(More ↓) soluciones a los problemas o averías. (Less ↑)
The best: Equipo profesional y muy cercano
To improve: El precio en algunos casos
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-02-2020 to this comment:
Hola Jose M. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(More ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Juan C. R. G.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-02-2020 at 22:42
10 / 10
"Trato excelente"
He recibido un trato excelente, tanto por parte del equipo de ventas como el de taller. Sin duda recomiendo Auto Elia en Alcalá de Henares ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato personal
To improve: Coches de cortesía en taller
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 14-02-2020 to this comment:
Hola Juan Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(More ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Susana S.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2020 at 22:20
9 / 10
"En general bien "
Tuve que acudir en bastantes ocasiones porque no se solucionaba un ruido de la puerta. No doy más estrellas porque me ocasionó muchas molestias tener que ir en al menos 5 veces ...(More ↓) para solventarlo. El trato ha sido muy bueno de todos los trabajadores del taller tanto de mecánica como de chapa. (Less ↑)
The best: El trato del personal
To improve: Verificación del resultado permaneciendo el coche el tiempo necesario con uno de sustitución
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-02-2020 to this comment:
Hola Susana Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(More ↓) de Henares.. Lamentamos el inconveniente que ha tenido en venir en varias ocasiones, los ruidos son muy difíciles de detectar, pero esperamos que ya este todo solucionado y tenga su volvo en perfectas condiciones. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Angel S. A. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-02-2020 at 10:28
10 / 10
"Para mi es un servicio oficial de mucha confianza"
Mi próximo coche lo compraré sin duda de esta marca....cero problemas y en este concesionario.. ....trato y servicio estupendo....(More ↓) (Less ↑)
The best: El servicio en general
To improve: Lavado
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 12-02-2020 to this comment:
Hola Angel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá ...(More ↓) de Henares.. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose A. O. C.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 23-01-2020 at 11:27
10 / 10
"Excelente servicio de atención comercial y servicio post-venta"
Recibí una excelente atención en la compra de mi vehículo usado y en el posterior servicio post-venta y de taller....(More ↓) (Less ↑)
The best: Excelente trato y atención personal.
To improve: No puedo aportar ninguna mejora, el servicio prestado por este concesionario ha sido magnífico.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-01-2020 to this comment:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia de compra de tu nuevo coche. Nos alegra saber ...(More ↓) que estas contento con el trato y servicio prestado y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para cualquier consulta o petición, puedes hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Santiago M. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-01-2020 at 00:00
10 / 10
"Todo fue perfectamente"
Fui por un golpe que le dieron a mi coche , todo fue con mucha formalidad desde la recogida del coche , viniendo a recogerlo hasta el lugar del accidente hasta la entrega . ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Buena atención
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-01-2020 to this comment:
Hola Santiago. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Carrocería. Te agradecemos ...(More ↓) el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Silvia M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2020 at 23:10
8 / 10
"Taller de confianza "
Se echa de menos coche de cortesía para cuando lo dejas por una revisión o taller ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Trato
To improve: Disponibilidad coche de cortesía
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 16-01-2020 to this comment:
Hola Silvia. Nos agrada saber que estas contenta con el servicio y atención prestada por nuestro equipo y anotamos sus comentarios para ...(More ↓) intentar mejorar. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia y haremos todo lo posible para alcazar el 10 y tu máxima satisfacción. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Ignacio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2020 at 00:08
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Son atentos, rápidos y hacen bien su trabajo. Una experiencia recomendable para todos los clientes. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: La cercanía y profesionalidad
To improve: El precio
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 11-01-2020 to this comment:
Hola Ignacio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que estas ...(More ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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