Christian Jimenez - JEFE TALLER ALZIRA

Concesionario de vehículos Opel Alzira - Grupo Palacios

Christian Jimenez

Christian Jimenez

Works at Taller how JEFE TALLER ALZIRA

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Customer ratings:

valoracion

8.9 / 10

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16 Opinions found

G
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal del taller demostró un gran nivel de profesionalidad y conocimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 01-12-2025 to this comment:

Guillermo, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que el equipo del taller ...(Más ↓) demostró gran profesionalidad y conocimiento. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo cordial del equipo de Opel Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad en el servicio fue sobresaliente, un lugar donde se siente confianza y dedicación por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 14-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria Gregori, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te has sentido atendida con ...(Más ↓) confianza y dedicación. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato amable y eficiente del personal superó mis expectativas, una experiencia altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Puntualidad a la hora de comenzar la intervención

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 03-11-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Felipe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro trato amable y eficiente superó tus expectativas. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Desastre y desorganización"

El coche ha estado más de 15 días en taller. Llamamos más de 10 veces porque pasaban los días y no nos informaban de la avería. Nunca devolvieron la llamada, decían que nos ...(Más ↓) llamaría el jefe de taller y nunca lo hizo. Cuando fuimos por ver que pasaba ni siquiera encontraban la documentación ni las llaves ni sabían nada del vehículo. La siguiente vez que fuimos para recogerlo, la documentación tampoco la encontraban. No nos dieron presupuesto hasta que fuimos personalmente a pedirlo. Pusimos una reclamación por el pésimo servicio y se la quedaron con la excusa de que iban a contestarla y no sabemos qué hicieron con ella. En cuanto a la reparación solicitamos que reclamaran a la marca para que asumiese parte de ella porque se trata de un defecto de fabricación y sinceramente dudamos de que lo hiciesen. La peor experiencia que hemos tenido nunca con un taller (Menos ↑)

To improve: Organización y servicio pésimos

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R
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8 / 10

"Travail de qualité"

Rien à dire sur le travail. C est plutôt l accès au garage qui est compliqué et le respect des horaires....(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Respect des horaires. Accès et parking et pouvoir se garer aux alentours du garage.

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 08-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Regis, por compartir tu opinión y por valorar nuestro trabajo con 4 estrellas. Nos alegra saber que estás satisfecho con ...(Más ↓) la calidad del servicio. Tomamos nota de tus comentarios sobre el acceso al garaje y el respeto de los horarios para seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El tracte excelent ha superat les meves expectatives i el servei és imbatible."

(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Norma Sanchís reply on 02-10-2025 to this comment:

Muchas gracias, Joan, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y servicio han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)

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