What clients say about this employee
282 Opinions found
Maria J. V.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 11:41

2 / 10
"No volveré a ese taller ni a su marca. "
Desde la compra de mi coche he estado acumulando experiencias negativas, desde el servicio postventa (Onstar) hasta la sustitución de neumáticos no homologados a precio de oro. ...(Más ↓) El trato en mi última visita fue nefasto, la gota que colma el vaso. Lo dicho: última visita. (Menos ↑)

1 over 10
To improve: La atención al cliente, la escucha, la profesionalidad, no pueden fidelizar al cliente si no atienden sus peticiones y además no solo no resuelven los problemas del vehículo sino que además generan otros nuevos, con el objetivo único de hacer caja. A ustedes les sobran los clientes, por lo visto.
Employees treated:
Luis J. J. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-07-2024 at 08:28

10 / 10
"La atención fue muy buena, un trato cercano. Todo fue perfecto"
Desde los buenos días que me dijo Yolanda, Carlos en todo el proceso y las explicaciones de los trabajos con total transparencia, ha sido una experiencia muy buena. Hacen sentir ...(Más ↓) que son los mejores a quien confiar el coche. Una vez más siguen siendo mi taller de confianza (Menos ↑)

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 18-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Luis Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y transparente de nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente de Yolanda y Carlos. Estamos encantados de seguir siendo tu taller de confianza y agradecemos tu recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte con tu coche. ¡Gracias por confiar en Opel Seliauto! (Menos ↑)

Olga L.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-07-2024 at 21:36

10 / 10
"Lo recomiendo. Una plantilla destacable y asistencia muy buena."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 18-07-2024 to this comment:

Juana H. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-07-2024 at 18:18

10 / 10
"El conjunto de empleados sobresaliente y el trato fue excelente. Ejemplo de profesionalidad."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Juana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció un trato excelente y profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

Jorge G.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 21:59

2 / 10
"Desconfianza y decepcion"
Partiendo de la base de que nos informaron en todo momento del coste y de tareas de mantenimiento que se iban a realizar, y en este sentido no hay inconveniente, se paga y estamos ...(Más ↓) de acuerdo, pero cuando se entrega el coche nos indican en la factura que la rueda trasera derecha tiene un pellizco... cosa que no nos informaron en ningun momento, es reciente y se nota el aluminio de la llanta brillante, evidentemente reciente, posteriormente nos enseñan el video del coche, donde aparece un coche más limpio que cuando lo llevamos. En fin desconfianza total del servicio y del taller. No volveremos (Menos ↑)

1 over 10
To improve: Información
Employees treated:
Maria G. M. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 20:40

10 / 10
"El proceso ha resultado profesional y el conjunto de trabajadores es destacable."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-07-2024 to this comment:

Francisco J. M. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-07-2024 at 20:34

10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente y atención al cliente servicial."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tanto la plantilla de trabajadores como la atención al ...(Más ↓) cliente han cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de haber brindado un servicio excelente. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto! (Menos ↑)

Pedro M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-07-2024 at 09:56

10 / 10
"Empleados muy competentes y un 10. Magnífica atención."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tu positiva reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y te brindó una magnífica atención. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesus A. a. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2024 at 20:35

10 / 10
"Incomparable labor en todo momento."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-07-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ...(Más ↓) ayudarte en lo que necesites en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)

Maria C. M. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-07-2024 at 21:31

10 / 10
"Excelente experiencia."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-07-2024 to this comment:
