What clients say about this employee
189 Opinions found
Juan C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2024 at 22:20

6 / 10
"El trato al cliente es correcto sin ser excelente"
Trato correcto, cuando les preguntabas te respondían a las dudas. Aunque la persona que recepcionó el coche no se ofrecio a que preguntara cuando recepcione el coche y no daba ...(Más ↓) muchas explicaciones cuando yo le preguntaba, la otra persona que me entregó el coche si que hizo todo esto mejor. La sensación en todo momento es que tienen prisa porque tienen mucho trabajo o tienen cierta desorganización o relajamiento. También me hicieron esperar varias veces mientras me atendían porque se ponían a hablar entre ellos sobre temas de trabajo. No me limpiaron el coche al final, cosa que suelen hacer en otras ocasiones. Y los precios del mantenimiento altos, da sensación de que sacan bastante beneficio por trabajos rutinarios de mantenimiento (Menos ↑)
To improve: Precios más ajustados, estar más pendientes de los clientes y no dar sensacion de que al tener mucho trabajo no pueden dedicarte el tiempo suficiente
Employees treated:
Laura Fernández reply on 03-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que no hayas recibido el trato excepcional que esperabas. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar en la atención al cliente y en la organización del trabajo. Agradecemos tus elogios sobre la entrega del coche y tus respuestas a las dudas. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos superar tus expectativas. (Menos ↑)

Manuel C. O.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 23:53

10 / 10
"Buen asesoramiento y un grupo de profesionales notable. Ejemplo de profesionalidad."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un buen asesoramiento y que nuestro equipo te ha brindado ...(Más ↓) un servicio profesional. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

Pedro L. F. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 22:16

8 / 10
"Magnífica profesionalidad y la atención ha sido cordial."
Muy buena atención, amabilidad y explicaciones. También me entregaron el coche antes de lo previsto. Habría agradecido un lavado de coche, que normalmente ofrecen aunque no ...(Más ↓) suelen cumplir. (Menos ↑)
Employees treated:
Laura Fernández reply on 21-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que apreciaste nuestra profesionalidad, atención cordial y la ...(Más ↓) entrega anticipada de tu coche. Lamentamos mucho no haber cumplido con la limpieza del coche, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

Cristina R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2024 at 20:49

10 / 10
"Inmejorables empleados."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Cristina, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

Santiago S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2024 at 21:21

10 / 10
"La atención es muy correcta. Sobresalientes empleados."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:

Maria J. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-03-2024 at 12:49

10 / 10
"Trabajadores sobresalientes. Trato fenomenal."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 18-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato fenomenal. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecha con nuestros servicios. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

Maximo F. U. D. L. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-03-2024 at 21:48

10 / 10
"Magnífica atención siempre que voy y excelente trato. El conjunto de trabajadores es muy eficiente."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 12-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Máximo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una magnífica atención y un excelente trato en cada ...(Más ↓) visita. Agradecemos tus palabras sobre la eficiencia de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos y seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Alejandro A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-02-2024 at 22:01

10 / 10
"Conjunto de trabajadores notable. Gran trabajo."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 19-02-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio notable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas quedado satisfecho con el trabajo realizado. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

Elena G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-02-2024 at 10:44

10 / 10
"Trabajadores muy eficientes."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 12-02-2024 to this comment:

Angel C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 09-02-2024 at 22:26

8 / 10
"Especialistas muy eficientes. El trato fue atento."
Employees treated:
Laura Fernández reply on 12-02-2024 to this comment:
