What clients say about this employee
366 Opinions found
Jose M. S. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 22:30
10 / 10
"Un diez e inmejorable trabajo. Conjunto de trabajadores destacable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el equipo de ...(Más ↓) trabajadores. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tus palabras y la recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Maria F. P. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-05-2024 at 21:08
10 / 10
"Especialistas eficientes. Atención al cliente insuperable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-05-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Maria Francisca! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. En Renault Santander - Vidal de ...(Más ↓) la Peña nos esforzamos por brindar un servicio eficiente y una atención al cliente insuperable. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Carmen G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-05-2024 at 20:38
10 / 10
"Sobresalientes empleados y atención muy personalizada."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-05-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención personalizada. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)
Ramon J.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-05-2024 at 18:23
10 / 10
"El trato es impecable. Extraordinarios trabajadores."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 17-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Ramon, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que nuestros trabajadores fueron ...(Más ↓) extraordinarios. Estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)
Francisco J. F. L. D. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-05-2024 at 11:17
10 / 10
"La atención es inmejorable."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 15-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Tu recomendación es muy apreciada. Esperamos verte de nuevo pronto en Renault Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)
Ana H. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2024 at 21:44
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 13-05-2024 to this comment:
David B. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-05-2024 at 07:59
10 / 10
"El grupo de profesionales es excelente y gran asesoramiento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 10-05-2024 to this comment:
Beatriz G. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-05-2024 at 20:44
4 / 10
"Decepcionada con los plazos "
Llevé a peritar mi coche en torno al 30 de diciembre, a finales de enero llamé porque no tenía noticias y resultó que había un malentendido con el seguro pero no se ...(Más ↓) molestaron en avisarme para que yo llamase al seguro para arreglarlo. Una vez solucionado, les llamé y me dijeron que estaba solucionado que me llamaban para arreglarlo, a finales de marzo al ver que no me llamaban, les llamé yo para ver que pasaba y esa semana me dijeron de llevar el coche, lo recogí dos días mas tarde y me fui con el retrovisor sin arreglar, resulta que no se habian dao cuenta de que faltaba una pieza. Y de nuevo me dijeron que me llamaban para arreglar lo que faltaba. Vuelve a pasar un mes, y a finales de abril visto que no me llaman, llamo yo de nuevo, ya con molestia, para ver que pasa y al día siguiente me dicen que ya les llegó la pieza que llevase el coche. En definitiva para pintar un lateral y arreglar un retrovisor (solo piezas, la parte eléctrica funcionaba) han tardado 4 meses, suerte he tenido de que no se haya roto el sistema eléctrico del retrovisor ya que ha estado con los cables al aire 4 meses. No repetiría en este taller ni loca, aunque son muy amables y simpáticos, a la hora de preocuparse por el cliente y darse algo de prisa son un desastre, no se puede tardar 4 meses para un arreglo como el mío, si llega a ser algo por lo que no puediese mover el coche me habrían tenido 4 pedazo de meses sin coche. (Menos ↑)
6 over 10
10 over 10
8 over 10
2 over 10
To improve: Atención al cliente y rapiez
Employees treated:
Francisca I. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2024 at 22:47
10 / 10
"Gran asistencia desde el primer momento."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
8 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 08-05-2024 to this comment:
German P. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 07-05-2024 at 21:40
10 / 10
"Servicio excelente y muy aconsejable. Excelente servicio."
10 over 10
10 over 10
10 over 10
10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 08-05-2024 to this comment:
About me
About Renault Santander - Vidal de la Peña
Concesionario
oficial Renault en Santander – Cantabria.
Si
estás en Cantabria y buscas un vehículo nuevo o de ocasión, es muy probable que
hayas pensado en Renault Vidal de la Peña. Quizás busques un taller
fiable para reparar una avería o, simplemente, para hacer el mantenimiento de
tu vehículo.
Llevamos
en Cantabria muchos más años de los que nuestros clientes llevan conduciendo. A
través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega),
Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros
clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra
experiencia.
Schedules
CERRADO
10:00 - 13:00
- Lunes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:00 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 13:00
- Domingo: Closed
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