What clients say about this employee
373 Opinions found
Francisco J. R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 04-04-2024 at 09:34

10 / 10
"Profesionales comprometidos. La experiencia fue extraordinaria y atención al cliente muy correcta."

10 over 10

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10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 04-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) extraordinaria. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio de calidad y es gratificante saber que lo percibiste así. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Jesus A. B. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2024 at 05:03

10 / 10
"El conjunto de trabajadores es inmejorable."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 03-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús Ángel. Nos alegra saber que nuestro equipo te proporcionó un servicio inmejorable. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar la mejor atención a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)

Francisco J. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-03-2024 at 16:31

8 / 10
"Una plantilla notable y extraordinaria asistencia siempre que voy. Personal fenomenal."

8 over 10

8 over 10

8 over 10

8 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 29-03-2024 to this comment:

Gerardo L. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2024 at 20:35

10 / 10
"Un diez. La atención es insuperable. Un grupo de profesionales competente."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 29-03-2024 to this comment:

Alvaro P. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2024 at 17:32

10 / 10
"Buen trabajo. Profesionales muy buenos y labor profesional."
Perfecto taller y sus profesionales. Renault un auténtico desastre, más de 7 meses para tener el coche totalmente reparado por falta de piezas. Después de la granizada, ...(Más ↓) primero el perito, varillero y demás, el trastorno de dejar el coche varias veces y el dinero que me ha supuesto los desplazamientos. Llevo más de 20 años con Renault pero creo que para la próxima vez que cambie coche me lo pensaré. No se puede tener a un cliente esperando meses por un capó, una vergüenza. (Menos ↑)

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 25-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Álvaro! Nos alegra saber que has tenido una buena impresión de nuestro taller y nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con el tiempo de espera para las piezas. Entendemos tu frustración y agradecemos tu lealtad durante estos 20 años. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Juan A. S. M. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2024 at 23:45

8 / 10
"Aconsejable. La atención fue muy profesional y empleados muy buenos."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 21-03-2024 to this comment:
¡Muchas gracias, Juan Antonio! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención recibida en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y de calidad, por lo que tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos que disfrutes al máximo de tu vehículo y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

David G. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2024 at 20:53

8 / 10
"Excelente asesoramiento. Trabajadores competentes."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

6 over 10
To improve: El tiempo en arreglar avería,hay veces que estás sin coche bastantes dias,porque estan saturados se trabajo.
Employees treated:
Paula Fernández reply on 20-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por tu reseña, David. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y que nuestros trabajadores han sido ...(Más ↓) competentes. Lamentamos si el cumplimiento de fechas no estuvo a la altura de tus expectativas, tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar en este aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Jon A. D. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-03-2024 at 12:21

10 / 10
"Labor inmejorable y personal cordial."

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 19-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jon Ander, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio inmejorable y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) cordial contigo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Renault Laredo - Vidal de la Peña en el futuro. (Menos ↑)

Jose L. U. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-03-2024 at 21:37

10 / 10
"El proceso es mejorable y replico, cuando llevan una cita se debe cumplir en forma y tiempo . La atención ha sido extraordinaria. Totalmente recomenda"

8 over 10

10 over 10

10 over 10

6 over 10
To improve: Me gustaría que fueran más rápidos en atención al cliente
Employees treated:
Paula Fernández reply on 19-03-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Luis. Lamentamos los inconvenientes con el cumplimiento de fechas, tomaremos medidas al ...(Más ↓) respecto. Nos alegra saber que la atención fue extraordinaria y que nos recomendarías. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verte de nuevo para ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

Jose F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-03-2024 at 16:22

10 / 10
"Buen servicio y buena atención desde el primer momento. Plantilla de trabajadores muy buena."

10 over 10

10 over 10

10 over 10

10 over 10
Employees treated:
Paula Fernández reply on 18-03-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Francisco, por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen servicio y atención de ...(Más ↓) nuestro equipo. Trabajamos duro para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)
