What clients say about this employee
160 Opinions found
Isabel C.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-07-2025 at 22:15

2 / 10
"Servicio mediocre"
En ningún momento se nos ofreció vehículo de sustitución. Cuando llamamos a los 3 días el contestador nos indicó que el coche estaba listo para recoger y cuando llegó mi ...(Más ↓) marido le dijeron que había que “forzar” el contestador para hablar con nuestro responsable…, el viernes se supone que estaría listo y a las 6pm nos llaman p decir que no han recibido la pieza que la reciben el lunes a las 12:30 y que intentarán tenerlo listo a ultima hora cosa que tampoco ocurre ni nos lo comunican. Hemos estado 11 días sin coche causándonos un gran inconveniente. No es ni mucho menos el servicio que se espera de un taller oficial de Peugeot. (Menos ↑)
To improve: El seguimiento del trabajo realizado, comunicación, tiempos reales, el sistema telefónico
Employees treated:
Paloma A. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-07-2025 at 21:18

10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos."
To improve: Demasiado tiempo para realizar la revisión
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 11-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Paloma, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Miguel A. M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-07-2025 at 11:43

10 / 10
"Impresionante profesionalidad y amabilidad por parte del equipo. Me sentí muy bien atendido en todo momento."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 08-07-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte la profesionalidad y amabilidad que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Emilio L. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-06-2025 at 21:07

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas con el servicio en el taller."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Emilio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Leyva Car para cualquier necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Silvia B. M. -.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-06-2025 at 22:50

10 / 10
"Agradezco la calidad del trabajo realizado y la dedicación del personal. Definitivamente volveré."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo y la dedicación de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Manuel P.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-06-2025 at 21:35

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el equipo mostró gran profesionalidad y dedicación."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención y servicio excelente en nuestro taller. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y dedicación, y es gratificante que lo hayas notado. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad! (Menos ↑)

Jose L. M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-06-2025 at 20:57

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, la experiencia en el taller fue impecable."
To improve: Debería mejorar la atención telefónica ya que solo sale la locución y es imposible contactar con un agente
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue impecable y que apreciaste la atención y ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Miguel G. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-06-2025 at 22:00

10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, el personal fue amable y resolutivo. Recomiendo este taller al 100 ."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra saber que el trato recibido por nuestro equipo superó tus expectativas. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y estamos comprometidos a seguir brindando un servicio amable y resolutivo. Esperamos verte de nuevo en Peugeot Leyva Car. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Silvia D. L. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-06-2025 at 21:55

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en el taller, me sentí valorado como cliente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en nuestro taller. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es hacer que cada cliente se sienta valorado y bien atendido. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Jesus F. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 08-06-2025 at 11:06

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y una atención al detalle impresionante."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 09-06-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro trato y atención al detalle. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)



