Ana Belén Díaz - Asesora de servicio

Concesionario de vehículos Bentley Marbella

Ana Belén Díaz

Ana Belén Díaz

Works at Taller how Asesora de servicio

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valoracion

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9 Opinions found

R
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8 / 10

"En general OK. Gracias a Diego Lara."

Muy excelente trato y atención de Diego Lara. Taller no ha prestado atención a las indicaciones de no revisar aire de ruedas por no tener nitrógeno. Y lo han revisado y ...(Más ↓) rellenado con aire normal. Y me han dicho que no lo habían hecho. Mal. Muy mal. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

To improve: Más precisión en la ejecución de las indicaciones del cliente

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 15-06-2025 to this comment:

Muchas gracias, Rafael.Agradecemos su valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que Diego Lara le brindó un excelente trato y ...(Más ↓) atención. Sin embargo, lamentamos que el taller no haya seguido sus indicaciones respecto al nitrógeno en las ruedas. Tomamos muy en serio su feedback y revisaremos este aspecto para mejorar nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos poder atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia más acorde a sus expectativas. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, me sentí realmente valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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8 over 10

Cumplimiento de fechas
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8 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 07-10-2024 to this comment:

Muchas gracias, Encarnacion, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que se ...(Más ↓) sintió valorada como cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"L équipe professionnelle a surpassé toutes mes attentes lors de ma visite au garage."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 13-09-2024 to this comment:

Muchas gracias, Mohamed-zaki, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo profesional superó todas sus ...(Más ↓) expectativas durante su visita al garaje. Estamos encantados de haberle brindado un servicio que cumplió con sus estándares. Agradecemos su recomendación y esperamos poder seguir satisfaciendo sus necesidades en el futuro. ¡Estaremos encantados de darle la bienvenida de nuevo en Bentley Marbella! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Buenos profesionales y aconsejable al 100%. Atención inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 03-07-2024 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, por su amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y atención. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Bentley Marbella! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 over 10

Amabilidad y trato recibido
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8 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 16-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Fessal. Nos alegra saber que recibió un excelente asesoramiento. Agradecemos su ...(Más ↓) recomendación y confianza. Estamos aquí para usted en todo momento. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Bentley Marbella! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La experiencia fue excelente. Una plantilla de profesionales muy buena."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

Employees treated:

Emilio Márquez reply on 17-06-2024 to this comment:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Vladimir. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio y que encontró a nuestro equipo ...(Más ↓) profesional. Agradecemos su recomendación y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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D
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8 / 10

"Pedro es el mejor. Una persona que te siente muy bienvenido of especia"

Pedro es el mejor. Una persona que te siente muy bienvenido of especial. Encantado muchisimo este persona....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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6 over 10

Cumplimiento de fechas
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6 over 10

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Emilio Márquez reply on 26-01-2024 to this comment:

Hola Danny, muchas gracias por su reseña. Nos alegra saber que Pedro le hizo sentir tan bienvenido y especial. Lamentamos si hubo algún ...(Más ↓) aspecto en el trabajo realizado o en el cumplimiento de fechas que no cumplió completamente sus expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y brindarle una experiencia aún mejor. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Asesoramiento impecable y el grupo de profesionales es notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 over 10

Amabilidad y trato recibido
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10 over 10

Calidad del trabajo realizado
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10 over 10

Cumplimiento de fechas
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10 over 10

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