What clients say about this employee
428 Opinions found
David I. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-12-2021 at 20:37
10 / 10
"Servicio de taller"
Proximidad y buen trato, además bastante fiabled y transparentes....(More ↓) (Less ↑)
The best: Confianza
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Silvia C.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-11-2021 at 11:11
10 / 10
"Profesionalidad"
Buen trato, profesionalidad, rapidez, buena gestión, amabilidad, buenas instalaciones....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-12-2021 to this comment:
Hola Silvia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Antonio M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2021 at 22:09
10 / 10
"Muy positiva y el coche va fenomenal."
Sustitución de correas y tensores, muy rápido . De...(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez en ejecutar el trabajo solicitado
To improve: En nada está bien como está
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan A. Z. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-11-2021 at 10:43
10 / 10
"Magnífico servicio."
Buen trato y profesionalidad. Cumplen con los plazos y ayudan en caso de que se retrase por algún imprevisto....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 25-11-2021 to this comment:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Carmen G. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-11-2021 at 07:24
10 / 10
"Buena experiencia "
Trato y profesionalidad correcta. Tiempo de realización del trabajo bueno. Me revisaron un defecto y me dieron una solución buena....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Javier E. G. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-11-2021 at 13:32
10 / 10
"Experiencia y profesionalidad"
Buena decepción y cumplimiento con los tiempos, buen trabajo con el coche aunque era una revisión....(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Esteban H. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2021 at 09:39
10 / 10
"Muy buena atención por parte del personal de taller y administración"
Buen trato y resolución de los problemas generados por avería....(More ↓) (Less ↑)
The best: La resolución de las averías en tiempo y forma
To improve: Pocos modelos nuevos o kilometro 0, en la exposición.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Esteban, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(More ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Juan P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-10-2021 at 07:42
10 / 10
"Cita y asesoramiento de avería en el taller"
Necesitaba una cita urgente en taller por avería electrónica. Me presenté sin cita previa y Miguel me hizo el favor de diagnosticarlo. Posteriormente y antes de que llegase la ...(More ↓) cita el coche me falló en carretera y Alfonso me asesoró (telefónicamente) con las acciones a tomar. La amabilidad d y profesionalidad de la plantilla de este taller son uno de sus principales valores. Aún no he recogido el coche por lo que no puedo hablar de cumplimiento de fechas ni calidad de los trabajos realizados. Lo recomendaria (Less ↑)
The best: Que no se limitan a dar una cita fija. son sensibles a las circunstancias del cliente, flexibilizando la cita.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Hans C. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-10-2021 at 20:34
10 / 10
"Rápidos y diligentes"
Se me quedó el coche sin batería y estuve llamando a diferentes talleres y ellos fueron los únicos que consiguieron solventármelo en un solo día....(More ↓) (Less ↑)
The best: La rapidez
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 24-11-2021 to this comment:
Hola Hans, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(More ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)
Higinio A. R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 24-10-2021 at 16:43
9 / 10
"Revisión 2021 volvo v40"
Todo fue igual de bien, como todos los años que paso la revisión. Tenía un descuento que no se me pudo aplicar. Ese sería la única pega. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: Todo en general
To improve: Limpieza del vehículo
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 26-10-2021 to this comment:
Hola Higinio Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(More ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Less ↑)