What clients say about this employee
381 Opinions found
Leonides R. F.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-05-2025 at 16:51
2 / 10
"El empleado no escucha"
Le dije claramente que lo que estaba roto era el cable del espejo retrovisor. Todavía no me puedo creer que en un concesionario oficial para cambiar un espejo retrovisor me ...(Más ↓) quieran cobrar un arreglo de casi *** euros que no arregla mi problema. Al final he tenido que ir yo a una empresa de recambios a comprar la pieza y cambiarla. Precisamente llevé el vehículo al concesionario Renault para no tener que hacerlo. Menos mal que ya sabía yo cuál era el problema. (Menos ↑)
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To improve: El empleado no escucha lo que le digo y hace lo que Le da la gana
Employees treated:
Luis F. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 29-04-2025 at 20:34
8 / 10
"Un equipo profesional muy atento que solucionó todos los problemas de mi vehículo rápidamente."
8 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 30-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Francisco, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de manera rápida y profesional. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros, y apreciamos que compartas tu experiencia positiva. Si en el futuro necesitas cualquier otra asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Juan L. C. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-04-2025 at 10:00
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con los servicios de mantenimiento, su dedicación se nota y me siento seguro con mi vehículo."
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 25-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Luis, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros servicios de mantenimiento. Tu seguridad y confianza en ...(Más ↓) tu vehículo son nuestra prioridad, y es gratificante saber que nuestro esfuerzo se refleja en tu experiencia. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
Jose A. C. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2025 at 21:55
8 / 10
"El trato excepcional y la calidad del servicio me hicieron sentir valorado como cliente."
8 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 24-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que el trato y la calidad del servicio que recibiste te hicieron sentir valorado. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan M. a. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-04-2025 at 14:57
10 / 10
"La experiencia ha sido inmejorable, desde la atención hasta la calidad del trabajo realizado en mi coche."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 23-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra saber que tu experiencia ha sido inmejorable y que has quedado satisfecho con la atención y la ...(Más ↓) calidad del trabajo en tu coche. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por confiar en Renault Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)
Miguel C. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2025 at 14:52
6 / 10
"Trato un poco frío"
Adrián es persona de pocas palabras y, por lo general, algo frio en el contacto con el cliente. Se suponía que tendría el coche al día siguiente de entregarlo y, al final, ...(Más ↓) fueron 2 días más tarde. Su trato en la entrega fue mucho más cordial, afortunadamente. (Menos ↑)
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To improve: Cuesta muchísimo contactar con taller mecánico para, tan solo, saber si el vehículo está o no reparado. Para el cambio de una batería fue necesario que me quedara sin coche 3 días laborables sin contar el fin de semana entre medias .
Employees treated:
Cesar S.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-04-2025 at 09:41
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y conocimiento en el trabajo realizado, volveré sin duda."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 21-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que apreciaste la profesionalidad y el ...(Más ↓) conocimiento que ofrecemos. Tu confianza en volver a visitarnos es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Beatriz P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2025 at 20:35
4 / 10
"Mala informacion"
Deje el coche por una vibración y cuando he ido a recoger el coche nadie me ha dado información sobre el problema y de lo q le han hecho....(Más ↓) (Menos ↑)
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To improve: Informacion
Employees treated:
Ingri D. R. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-04-2025 at 19:38
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy competente que resolvió mi problema rápidamente."
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Ingri Daniela, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención al cliente y profesionalismo. Es nuestro objetivo resolver cualquier inconveniente de manera eficiente y rápida. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Silvia L. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 12-04-2025 at 21:07
10 / 10
"El trato fue excepcional, un equipo altamente capacitado que me hizo sentir valorado como cliente."
10 over 10
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Employees treated:
Paula Fernández reply on 14-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Silvia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste valorada. En ...(Más ↓) Renault Santander - Vidal de la Peña, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
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Concesionario
oficial Renault en Santander – Cantabria.
Si
estás en Cantabria y buscas un vehículo nuevo o de ocasión, es muy probable que
hayas pensado en Renault Vidal de la Peña. Quizás busques un taller
fiable para reparar una avería o, simplemente, para hacer el mantenimiento de
tu vehículo.
Llevamos
en Cantabria muchos más años de los que nuestros clientes llevan conduciendo. A
través de nuestras instalaciones en Santander, Cartes (al lado de Torrelavega),
Laredo y Reinosa, damos servicio a toda la región. Y atendemos a muchos otros
clientes que vienen de áreas limítrofes atraídos por nuestro servicio y nuestra
experiencia.
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