María Teresa Lucas - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Majadahonda

María Teresa Lucas

María Teresa Lucas

Works at Taller how Asesor de Servicio

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valoracion

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577 Opinions found

P
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10 / 10

"El personal demostró un gran conocimiento y dedicación, mi experiencia fue excepcional."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 09-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Paloma, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue excepcional y que valoras su conocimiento y ...(Más ↓) dedicación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que sigas disfrutando de tus momentos en la carretera. ¡Gracias por confiar en Selimotor Suzuki! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido y la profesionalidad del equipo en el concesionario me hicieron sentir muy valorado como cliente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 09-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis Rodríguez. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir valorado. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Falta de intención"

Las personas que me atendieron fueron muy amables y correctas. Pero yo tuve que dejar el coche por una alerta del coche que ya es la 3a vez 2a después de repararla que me ...(Más ↓) salta. Y la cita que me dan es para semana y media más tarde, no pudiendo operar con mi vehículo ya que el motor se puso en modo protección. Después de dejarlo un lunes, tengo que llamar yo el viernes para ver si me dan información, pero no saben nada de lo que le pasa y quedan en llamarme el lunes siguiente. El lunes fue el apagón, por fín me llaman el martes dándome una estimación y evidentememte hasta el lunes siguiente no puedo recogerlo pues jueves y viernes es festivo Desde que el motor se pone en modo seguridad hasta que puedo recuperar el coche han pasado más de 3 semanas por una avería que se supone que estaba arreglada hace menos de un año. Si sólo hubiera sido por la chapa no hubiera dejado el coche (Menos ↑)

To improve: Mayor atención al cliente

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J
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado es impecable, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 07-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Juan Antonio, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller. Definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 05-05-2025 to this comment:

Muchas gracias, Feridoon, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio en el taller. Apreciamos tu confianza ...(Más ↓) y nos complace saber que piensas volver para futuros mantenimientos. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional atención y trato personalizado, el equipo del taller es muy profesional y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Lo dejé a las 9 am y volví a las 23:50 y no habían terminado y han sido muy majos, atentos, rofesionales.. Tere y la chica q se sienta al lado. Se siente un gran ambiente de trabajo.

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 28-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la atención y el trato personalizado que ofrecemos. Estamos comprometidos con la profesionalidad y eficiencia en nuestros servicios, y es un placer saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

Más maja que las pesetas Teresa, da gusto con las dos personas de taller que tenéis, Teresa y Julia!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente ha sido ...(Más ↓) excepcional. Es un placer contar con profesionales como Teresa y Julia en nuestro equipo, y estamos encantados de que su dedicación haya marcado la diferencia en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir brindándote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la atención al cliente."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Luis Esteban, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo y la atención que recibiste. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron muy satisfecho con el servicio recibido."

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención fue excepcional y el personal demostró gran conocimiento sin duda volveré en el futuro."

Trato muy profesional y amable con conocimiento del producto...(Más ↓) (Menos ↑)

Employees treated:

Marta Gancedo reply on 25-04-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuela, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un trato ...(Más ↓) profesional y amable, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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