What clients say about this employee
92 Opinions found
Pablo J. J.
Reason for visit: Ventas (Usado)
Rated on 09-09-2019 at 09:40
9 / 10
"Excelente eficiencia"
La claridad y la rapidez en todas las gestiones y en toda la información facilitada para realizar la compra fue ejemplar. En una época en la que el tiempo es tan valioso, se ...(More ↓) valora muy positivamente la no existencia de esperas innecesarias. (Less ↑)
The best: Efectividad
To improve: Privacidad en las gestiones
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 09-09-2019 to this comment:
Carlos Y. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-09-2019 at 22:19
10 / 10
"Trato muy personalizado y atento"
Maravilloso trato por Ismael en la compra de un XC40. Muy amable y atento y educado. ...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 07-09-2019 to this comment:
Hola Carlos Muchísimas gracias por tan buena valoración y comentarios. Nos alegra saber que ha quedado contento con el servicio y todo el ...(More ↓) proceso prestado en la compra de su nuevo coche. Le invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Maria P. S. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-09-2019 at 06:54
10 / 10
"Excelente tratamiento"
Muy buen trato. Amabilidad, explicación de todos los detalles preguntados....(More ↓) (Less ↑)
The best: La amabilidad
To improve: Mas puntualidad en la entrega de coches
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 03-09-2019 to this comment:
Hola María. Mucha gracias por dedicar estos minutos para valorar y darnos tan buena opinión. Nos agrada que este contenta con el ...(More ↓) servicio que le dimos en la compra de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir con nosotros durante la vida de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Sandra R. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-08-2019 at 00:15
10 / 10
"Atención amable y profesional"
Tanto Juan como Ismael atendieron todas nuestras dudas con detalle y amabilidad. Comprendieron nuestras necesidades y nos asesoraron sobre el mejor modelo y la mejor ...(More ↓) configuración para nosotros. Estamos muy contentos con la elección y recomendamos el concesionario sin duda. (Less ↑)
The best: Amabilidad y cercanía que se agradecen en una compra tan importante.
To improve: Nada.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 23-08-2019 to this comment:
Hola Sandra. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorar el trabajo de nuestros comerciales y el proceso de compra de tu nuevo ...(More ↓) Volvo. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de tu Volvo y te invitamos a seguir confiando ahora en nuestro departamento de postventa. Puedes ayudarnos realizando un comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jose M. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 14-08-2019 at 18:10
9 / 10
"Trato excelente y diligencia en los trámites"
Desde el principio se me transmitió toda la información sobre el coche requerido y se me hizo una oferta. También se me facilitó poder ver el vehículo que iba a comprar antes ...(More ↓) de tomar la decisión de compra. (Less ↑)
The best: Rapidez y eficacia
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 15-08-2019 to this comment:
Hola José. Muchas gracias por contactar y darnos tu valoracón y opinión sobre el proceso de compra de tu nuevo Volvo. Lamentamos que no ...(More ↓) hayas quedado al 100% satisfecho, por lo que intentaremos mejorar en cada uno de los procesos de venta. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida de tu volvo en nuestro servicio de taller. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Mariano A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-08-2019 at 13:42
10 / 10
"El vendedor puso mucho empeño en encontrar el coche que yo buscaba"
El trato fue muy bueno. Se nota que son buenos profesionales. Además, se cumplieron los plazos de entrega según lo previsto. Al cabo de unos días de tener ya el coche, el ...(More ↓) vendedor se interesó que todo fuera bien y a mi gusto. (Less ↑)
The best: La profesionalidad y seriedad
To improve: Nada
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-08-2019 to this comment:
Hola Mariano Muchas gracias por haber puesto tu confianza en Auto Elia. Agradecemos enormemente el tiempo que has invertido en valorarnos y ...(More ↓) opinar sobre tu experiencia en la compra de tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de tu vehículo y te invitamos a seguir confiando en nosotros durante la vida de coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Santiago U. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-08-2019 at 09:36
10 / 10
"Buena atención y muy amables"
Compré un vehículo y el vendedor Ismael fue muy amable, también realicé consulta en recambio y Jesús Ramón me atendió estupendamente y dándome todo tipo de detalles, en ...(More ↓) definitiva un trato muy profesional, muy contento con todo. (Less ↑)
The best: Una gran profesionalidad en los trabajadores a la hora de la venta y el trato.
To improve: Continuar así.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-08-2019 to this comment:
Hola Santiago Estamos encantados de leer tu comentario, es muy gratificante para todo nuestro equipo leerte y saber que la experiencia de ...(More ↓) compra de tu nuevo Volvo ha sido tan satisfactoria. Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo para escribirlo, ya que es de gran valor para nosotros. Puede ayudarnos compartiendo su reseña en Google. Deseamos que disfrute muchas aventuras con su nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial VOLVO en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Jesus S. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 12-08-2019 at 00:18
8 / 10
"Perfecto, la venta del coche y el taller igualmente"
Todo muy bien, me he comprado un Volvo y funciona estupendamente, dentro de algunos años lo cambiare por otro Volvo seguro....(More ↓) (Less ↑)
The best: Que compré un Volvo
To improve: Nada, todo bien.
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 13-08-2019 to this comment:
Hola Jesús, Muchas gracias por darnos tu valoración y opiniones sobre nuestros compañeros Sergio Gomez e Ismael Rojas. Lamentamos que ...(More ↓) no haya quedado satisfecho al 100%. En Auto Elia nos esforzamos día a día para conseguir la satisfacción total de nuestros clientes. Deseamos que disfrute muchos kilómetros con su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Corredor del Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Less ↑)
Marian J. S. F. D. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 07-08-2019 at 22:42
10 / 10
"Todo genial gracias "
Trato personal, muy amable y atento. Totalmente recomendados. ...(More ↓) (Less ↑)
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 08-08-2019 to this comment:
Hola Marián: Estamos encantados de saber que has quedado tan satisfecho con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para ...(More ↓) nosotros. Muchas gracias por elegir Auto Elia para realizar la compra de tu nuevo VOLVO. Te deseamos que haga muchos kilómetros felices conduciéndolo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Less ↑)
Stefan K.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 06-08-2019 at 03:24
9 / 10
"Un comercial muy profesional"
Ismael me atendió de forma muy profesional; muy comprometido y eficiente dando seguimiento inmediato a todos los pasos de la compra de mi nuevo vehículo!...(More ↓) (Less ↑)
The best: El trato
To improve: El seguimiento de la financiera
Employees treated:
Atención al Cliente reply on 06-08-2019 to this comment:
Hola Stefan, Muchas gracias por la valoración tan positiva que has reflejado sobre mi compañero Ismael. Lamentamos que no haya quedado ...(More ↓) satisfecho al 100%. En Auto Elia nos esforzamos día a día para conseguir la satisfacción total de nuestros clientes. Te deseamos la mejor de las experiencias con tu nuevo vehículo. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Volvo en Alcalá de Henares, Madrid, Guadalajara y Soria (Less ↑)