What clients say about this employee
388 Opinions found
Eduardo G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-11-2024 at 18:51
2 / 10
"Atención antes de firmar sus papeles y aceptar presupuestos."
Siguen obligando a firmar autorización para usar piezas usadas en las reparaciones. Hay sobreprecios injustificables en los presupuestos de 20 % para reemplazar neumáticos por ...(Más ↓) ejemplo (Menos ↑)
To improve: Siguen obligando a firmar autorizaciones a usar piezas usadas. Los presupuestos están muy inflados.
Employees treated:
Guadalupe P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 23-11-2024 at 20:35
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido definitivamente volveré al concesionario para futuros servicios."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 25-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guadalupe, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con el servicio recibido. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y ...(Más ↓) estamos encantados de saber que piensas volver para futuros servicios. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Pedro L. S. E.
Reason for visit: Taller
Rated on 22-11-2024 at 10:53
10 / 10
"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y solicionaron mi problema rápidamente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Pedro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo solucionar tu problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios motivan a todo el personal a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Guillermo F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2024 at 23:04
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un equipo técnico altamente profesional, definitivamente volveré a confiar en ellos."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guillermo Fernando, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)
Javier S. D. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-11-2024 at 20:42
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo en el taller. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Jose M. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 22:15
2 / 10
Nicolas B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-11-2024 at 19:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el personal del taller se encargó de mi vehículo con total dedicación."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 21-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Nicolas, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La dedicación y ...(Más ↓) profesionalismo son valores fundamentales para nosotros, y es gratificante saber que se han reflejado en el servicio que recibiste. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites! (Menos ↑)
Jose S. L. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 19-11-2024 at 11:55
10 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, el equipo es altamente competente."
Buen servicio, la atención fue buena, y funcionó bien el servicio de reserva previa...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y la atención recibida. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Guy T.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-11-2024 at 21:21
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención personalizada y un equipo altamente profesional."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 19-11-2024 to this comment:
Muchas gracias, Guy, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Apreciamos tus palabras sobre la atención ...(Más ↓) personalizada y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria A. R. J.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-11-2024 at 22:57
4 / 10
"Es frustrante mi relación con este taller"
Me tienen el coche bloqueado dos días por una revisión de cambio de aceite.Eso sí, lo primero que te dicen es ¿Tienes cita?. Honda España me envía un mail con una llamada a ...(Más ↓) revisión el mismo día que dejo el coche y en el taller dicen que no me la han hecho por que no aparece en el sistema. Es la tercera que me hacen. Primera: A la semana de entregarme el coche problema con la batería.No lo habían revisado en la pre-entrega. Segunda : Lo llevo a chapa, y me lo tienen bloqueado dos meses con cambio de taller incluido. La verdad, es frustrante mi relación con esta post-venta. Tienen una web de citas para taller que no hacen ni caso.Al final tienes que llamar tú y te atiende una máquina que te da la cita. El coche no funciona mal, pero este servicio post-venta es de 3 10. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente: tiempo de respuesta y coordinación con la marca.
Employees treated:
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