What clients say about this employee
79 Opinions found
Sergio F. E.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 19-11-2025 at 20:35
10 / 10
"El equipo mostró un gran nivel de profesionalidad, resolviendo todas mis dudas con amabilidad y eficacia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 20-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Francisco J. C.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 17-11-2025 at 20:57
2 / 10
"PÉSIMA atención al cliente en posventa"
Compré un S400 y en 9 días me dejó tirado en mitad de una autovía. Cuando se lo comuniqué a Álvaro lo único que recibí fue un wasapp, ni siquiera una llamada agilizando ...(Más ↓) las gestiones para la reparación del mismo, ni dándome opciones. Tuve que ir personalmente al concesionario para dar mi queja y que me dieran una solución, y hubo falta de interés desde un primer momento, no quisieron entender la situación y lo único que hicieron fue escurrir el bulto y lavarse las manos. No nos habían informado de que Ebro tiene una asistencia en carretera, con la consiguiente demora de la reparación y gestión del problema. Falta de empatía, de responsabilidad y de ética. No lo recomendaré a nadie. Mucho interés para vender pero al primer problema se han lavado las manos. (Menos ↑)
To improve: Atención al cliente y servicio posventa. Falta de información al cliente.
Employees treated:
Cesar B. P.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 13-11-2025 at 22:25
10 / 10
"Desde el primer momento, me sentí bien atendido. El personal del concesionario fue amable y muy informado."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 14-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia y por la confianza que nos brindas. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ayudarte de manera satisfactoria. Tu recomendación es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio en cada visita. Esperamos verte pronto de nuevo en EBRO - Ciudad del Automóvil. (Menos ↑)
Maria R. A. R.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 05-11-2025 at 00:42
10 / 10
"Muy satisfecho con la compra: el equipo demostró gran profesionalidad y conocía a fondo todos los vehículos disponibles."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Rosa, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con ...(Más ↓) nuestro equipo y su conocimiento. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Luis M. F. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-11-2025 at 20:59
10 / 10
"La calidad del servicio y la atención personalizada superaron mis expectativas, definitivamente volveré para futuras compras."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 05-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Luis Manuel, por tus amables palabras y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra saber que la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio y atención personalizada cumplieron con tus expectativas. Será un placer recibirte nuevamente en futuras compras. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración tan positiva. Estamos aquí para ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)
Elena D. L.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-11-2025 at 12:51
10 / 10
"La atención y el trato recibido fueron excepcionales, haciendo de mi compra una experiencia muy satisfactoria."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-11-2025 to this comment:
Miguel E. T. S.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 04-11-2025 at 10:54
10 / 10
"La experiencia en este concesionario superó mis expectativas, recibí un trato cercano y experto por parte del personal."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Enrique, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva y que nuestro trato cercano y experto cumplió con tus expectativas. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Teofilo D. C. M.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 03-11-2025 at 20:49
10 / 10
"Excelente servicio, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional que hizo la compra muy satisfactoria."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-11-2025 to this comment:
Muchas gracias, Teofilo, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo logró ...(Más ↓) hacerte la compra satisfactoria y que valoras la atención recibida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Josue D. S. N.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 28-10-2025 at 20:54
10 / 10
"Todo fue perfecto desde que entré al concesionario hasta la entrega del coche. Gran equipo y mucha calidad en su atención."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 29-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Josue David, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que tanto la atención como el ...(Más ↓) proceso de entrega fueron de tu agrado. Valoramos tu recomendación y tu confianza en nuestro equipo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Gracias por formar parte de la familia EBRO! (Menos ↑)
Francisco J. F. A.
Reason for visit: Ventas (Nuevo)
Rated on 22-10-2025 at 13:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo vehículo."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 22-10-2025 to this comment:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y tu nuevo vehículo. Apreciamos tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecer la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto nuevamente en EBRO - Ciudad del Automóvil! (Menos ↑)
About EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil
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Somos concesionario oficial de la marca EBRO en Ciudad del Automóvil de Leganés.
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