What clients say about this employee
482 Opinions found
Matias S. D. P. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2026 at 22:03

2 / 10
"Mejor atención al cliente"
No se han cumplido con los plazos de entrega pactados , falta de información de los nuevos plazos de entrega , imposibilidad de comunicar con el concesionario , ni con los ...(Más ↓) responsables de la atención al cliente telefónicamente llamadas hasta en siete ocasiones . Soy un usuario de este concesionario desde que compré mi vehículo en el 2019 , he realizado todas mis revisiones de garantía , las reparaciones de carrocería a través de la MMA también las hice en este taller , pero no volveré a hacerlo más debido a la falta de atención por su equipo. (Menos ↑)
To improve: El servicio de atención al cliente deja mucho que desear.
Employees treated:
Javier H. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 27-03-2026 at 12:13

10 / 10
"Gestión veloz y clara, 5/5."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 27-03-2026 to this comment:

Manuel A. B. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-03-2026 at 20:15

10 / 10
"Equipo muy preparado y amable, recomendación total."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 27-03-2026 to this comment:
Nos alegra mucho leer que el equipo estuvo preparado y fue amable, Manuel Antonio. En Opel Motor Leyva trabajamos para que cada visita sea ...(Más ↓) eficiente y cercana, y es muy gratificante que lo hayas percibido así. Si en el futuro necesitas cualquier consulta o servicio, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por recomendarnos; esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)

Carlos B. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 25-03-2026 at 20:38

10 / 10
"La atención fue excelente y cordial, muy satisfecho."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 26-03-2026 to this comment:
La atención fue excelente y cordial, y nos alegra mucho saber que estás satisfecho, Carlos. Gracias por compartir tu experiencia; nos ...(Más ↓) motiva a seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas ayuda o tienes alguna sugerencia para mejorar aún más, estaremos encantados de escucharte. Quedamos a tu disposición para próximas visitas. (Menos ↑)

Jaime M. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2026 at 11:09

10 / 10
"Rápida respuesta y gestión clara, muy bien."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-03-2026 to this comment:

Tamara B.
Reason for visit: Taller
Rated on 21-03-2026 at 10:43

10 / 10
"Gestión rápida y ajustada a necesidades, muy bien."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-03-2026 to this comment:
Tamara, nos alegra saber que la gestión fue rápida y se ajustó a tus necesidades. Agradecemos que compartas tu experiencia.

Emilio L.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-03-2026 at 20:22

10 / 10
"El proceso fue sencillo y transparente, muy buena experiencia."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 23-03-2026 to this comment:

Yolanda N.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2026 at 14:50

8 / 10
"Recomiendo este concesionario, atención integral y eficiente."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-03-2026 to this comment:
Gracias por compartir tu experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que percibes atención integral y eficiente en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Valoramos tus comentarios y seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas ayuda adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Kevin J. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-03-2026 at 10:25

10 / 10
"El equipo trabajó con precisión y cordialidad."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-03-2026 to this comment:

Antonio R. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-03-2026 at 21:25

10 / 10
"Trato humano que inspira seguridad y confianza."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-03-2026 to this comment:



