Iván Ibáñez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Opel Motor Leyva - Reparador autorizado Opel en Madrid

Iván Ibáñez

Iván Ibáñez

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10 / 10

"El equipo del concesionario ofrece una calidad excepcional y un trato amable que hace la diferencia."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Felipe, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) trato recibido ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto en Peugeot Leyva Car. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento. Altamente recomendados."

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¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo reply on 30-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorado como cliente. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Pésima, hasta la intervención de vanesa"

Sin más, muy raro será el que pueda pasar otra vez por ese centro y nunca lo aconsejaré a nadie cercano a mi persona. Ese señor no se merece estar en un puesto de atención al ...(Más ↓) público. Me dijo si tú no te preocupas de tu coche no lo voy a hacer yo y después de 5 meses me dijo que me iba a cobrar el parking del vehículo después de no informarme y no resolver los daños. 5 meses sin resolverse los daños y saque el coche por problemas mayores. Pasan factura a la compañía sin terminar los coches (Menos ↑)

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1 over 10

To improve: El respeto hacia el cliente y no amenazar al cliente, tuvo que intervenir Vanesa por el trato de Iván Ibáñez hacia mi coche y mi persona. 5 meses en el taller y sin resolverse

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C
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8 / 10

"Totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo gran trato y rapidez en el servicio."

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Marta Gancedo reply on 24-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Carmelo, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la reparación de tu vehículo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato y la rapidez en el servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, no dudes en decírnoslo. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, con un trato amable y resultados impecables."

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Marta Gancedo reply on 20-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Miguel. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato amable. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus comentarios y trabajaremos para mejorar aún más y alcanzar la perfección en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente en este concesionario es sobresaliente, me sentí valorado y bien atendido durante mi visita al taller."

Ya soy asiduo a este Concesionario desde hace años, sin problema todo correcto, tanto personal de Administracion, Recepcion y Talleres, muy buenos profesionales, gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho con la calidad de la intervención realizada a su vehículo?
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Marta Gancedo reply on 15-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Apreciamos ...(Más ↓) tu lealtad a lo largo de los años y tus amables palabras sobre nuestro equipo. Siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante saber que te sientes valorado. Esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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L
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2 / 10

"Desastrosa desde que me compré el coche"

Pocos meses después empezaron los fallos y solo me quitaban el chivato diciendo que no pasaba nada, cosas de coches modernos decían. Luego resultó ser el depósito de adblue y ...(Más ↓) ahora la cadena del árbol de levas. No recuerdo el nombre de quién me atendió, creo que era Iván por la foto pero no lo sé. No puedo desmarcarlos. La encargada de recepción de molestó en escucharme y se tragó todo mi enfado porque el asesor con quién pedí hablar ni se molestó en dar la cara (Menos ↑)

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1 over 10

To improve: El asesor no me informó en tiempo y forma del diagnóstico y yo tuve que insistir en llamadas sin contestar y e-mail

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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el equipo mostró un gran profesionalismo y dedicación en la reparación de mi vehículo."

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Marta Gancedo reply on 09-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo y dedicación en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus recomendaciones son la mejor recompensa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia en este concesionario fue fantástica, definitivamente volveré para futuras necesidades."

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Marta Gancedo reply on 06-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Enrique, Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros fue fantástica. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y nos alegra saber que volverás para futuras necesidades. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Salí del concesionario muy satisfecho sin duda volveré gracias a su dedicación al cliente y excelentes resultados."

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Marta Gancedo reply on 03-01-2025 to this comment:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que saliste del concesionario tan satisfecho. Tu reconocimiento a nuestra dedicación y los ...(Más ↓) resultados obtenidos nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Peugeot Leyva Car! (Menos ↑)

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