What clients say about this employee
332 Opinions found
Oscar E. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 18-01-2025 at 21:16

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado"

10 over 10
To improve: Pues mi coche está en garantía y sí me hubiera gustado que me dijeran que era lo que estaba fallando
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Oscar Eduardo Toro, nos alegra saber que has recibido una excelente atención y trato personalizado en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)

Begona V. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 21:41

10 / 10
"Súper satisfecho con el servicio recibido, un equipo muy competente y amable en todo momento."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 20-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Begoña, Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con el servicio recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Siempre estaremos aquí para ayudarte con cualquier necesidad relacionada con tu Opel. ¡Un saludo cordial! (Menos ↑)

Sergio G. G.
Reason for visit: Taller
Rated on 17-01-2025 at 00:47

10 / 10
"El equipo demostró un gran conocimiento técnico y me brindaron una experiencia excepcional durante toda mi visita."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 17-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que valoras su conocimiento ...(Más ↓) técnico. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos que nos recomiendes y esperamos verte de nuevo en Opel Seliauto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Maria F. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 15-01-2025 at 23:15

8 / 10
"Gran decepción con la atención y el servicio"
La persona que nos atendió no tuvo el más mínimo esmero, dedicación ni preocupación por las consultas realizadas en cuanto a defectos de fabrica del vehículo que se ...(Más ↓) encuentra en garantía y otra empleada nos comentó que la garantía no los cubre o solo en un caso deberían consultar a fabrica luego de tener que dejarlo varios días para evaluar, nos parece inaudito que la garantía no cubra defectos en materiales del vehículo. (Menos ↑)

1 over 10
To improve: Más esmero y dedicación, el lavado si lo van a hacer que lo hagan bien, para decir que lavaron el coche y en realidad solo lo mojaron al secarse estaba sucio
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 16-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Maria Fatima, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente que la atención recibida no haya estado ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas y que no se haya abordado adecuadamente tu consulta sobre los defectos de fábrica. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación, especialmente cuando se trata de un vehículo en garantía. Te aseguramos que valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio al cliente. Nos gustaría poder resolver tus inquietudes de manera más directa. Si deseas, por favor contáctanos para poder atenderte personalmente. (Menos ↑)

Valentin P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-01-2025 at 18:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 15-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Valentin, Nos alegra enormemente saber que nuestra atención y servicio han superado tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecerte el mejor cuidado para tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Inmaculada M. D.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-01-2025 at 21:33

10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 13-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Inmaculada, Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable en nuestro taller. El trato excepcional y la ...(Más ↓) profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)

Serfruit. S.
Reason for visit: Taller
Rated on 10-01-2025 at 22:15

2 / 10
"Vergonzoso, para nada recomendable"
Un mes el coche en taller para diagnosticarlo, si no llamo yo nadie se molesta en decirme nada. Luego al ir a recoger el coche me tienen casi hora y media para confirmar que han ...(Más ↓) recibido la transferencia. Una y no más. (Menos ↑)

1 over 10
Employees treated:
Manuel N. N.
Reason for visit: Taller
Rated on 31-12-2024 at 21:06

10 / 10
"El trato amable y la calidad del servicio en el concesionario me hicieron sentir valorado como cliente."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-01-2025 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que el trato amable y la calidad de nuestro servicio te hicieron sentir valorado. En Opel ...(Más ↓) Seliauto trabajamos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Alberto R. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-12-2024 at 21:35

10 / 10
"Gran satisfacción por el trato recibido, un equipo de profesionales muy capacitados."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con el trato y la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Julian P. P.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-12-2024 at 09:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio, el personal fue muy profesional y atendió todas mis necesidades con amabilidad."

10 over 10
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 30-12-2024 to this comment:
Muchas gracias, Julian, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y que nuestro equipo pudo atenderte ...(Más ↓) con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Opel Seliauto. (Menos ↑)
