What clients say about this employee
621 Opinions found
Carlos M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 22:59
10 / 10
"Una experiencia sobresaliente, me sentí valorado como cliente gracias a la dedicación del personal del concesionario."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido valorado y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Es un placer atender a clientes como tú, y tu recomendación es muy importante para nosotros. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Miguel A. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 22:19
8 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, definitivamente volveré para futuros servicios."
To improve: Menos días de espera, ampliación de horario por la tarde,las 17:30 es muy pronto.
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 04-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue positiva y que te sentiste bien atendido. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de ayudarte en futuros servicios. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ruben M. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 03-04-2025 at 06:10
6 / 10
"Cita con un mes de espera y casi me dejan sin coche"
El trato recibido en el taller de Honda Leganés ha sido bueno en general, pero me gustaría comentar un aspecto importante de la experiencia. Pedí cita con un mes de antelación ...(Más ↓) para una revisión de la bomba de combustible. Me dijeron que tardarían una hora, pero el día de la cita a las 15:30 me atendió Miguel Ángel y me dijo que tenía que dejar el coche y que “ya si eso” me llamarían al día siguiente, porque el taller cerraba a las 17:30. No me pareció normal que, habiendo reservado con tanta antelación para una revisión que no era culpa mía, pretendieran dejarme sin coche un día entero, algo que me resultaba inviable. Por suerte, en ese momento pasó un técnico del taller que dijo que tenía hueco y, efectivamente, en una hora y media lo solucionó. No entiendo el objetivo de hacerle eso al cliente cuando se puede hacer al momento. Esa parte deja un mal sabor de boca. Por otro lado, destacar la atención de Alberto Redondo, que me atendió tanto a la entrada como en la entrega del coche. Muy majo, no tengo ninguna queja sobre él. (Menos ↑)
Employees treated:
Olga M. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 22:41
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Olga, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Agradecemos tus amables palabras sobre la ...(Más ↓) atención y profesionalidad que recibiste. Siempre es un placer atender a nuestros clientes y asegurarnos de que se sientan bien tratados. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Raul A. G. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 21:34
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y conocimiento, estoy muy satisfecho con el resultado final."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Raul Angel, nos alegra saber que estás satisfecho con el resultado final y que nuestro equipo de profesionales ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu reconocimiento a nuestro trabajo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Kevin D. T.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 21:34
2 / 10
"Muy mala la verdad"
Miguel Angel Gutiérrez me atendió bastante bien pero no termino el proceso de principio a fin .vino a entregarme el coche un tal rafael gallego que se nota que no tiene ni idea ...(Más ↓) y se inventa cosas con tal de que te lleves el coche. le da igual si tienes que volver . un muy mal profesional me actualizaron el software y me borraron la reprogramacion y ni guardaron la copia de seguridad conclusión me dijeron que tengo que volver a pagar los ***€ de la reprogramacion en otro taller cuando el señor rafael me dijo personal mente al entregarme el coche que eso no afectaba. vamos lo dicho, ni idea tiene . (Menos ↑)
To improve: Informaría a cada cliente de lo que se va hacer al vehículo y los cambios que pasarían al hacer una instalación de software..Miguel Angel Gutiérrez me atendió bastante bien pero rafael gallego no tiene ni idea y se inventa cosas con tal de que te lleves el coche ... le daigual si tienes que volver... un muy mal profesional.
Employees treated:
Jesus M. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 21:33
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario, el trato fue excepcional y me sentí bien atendido."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 03-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Jesús Manuel, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue satisfactoria. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un trato excepcional y asegurarnos de que te sientas bien atendido. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Roberto V.
Reason for visit: Taller
Rated on 02-04-2025 at 02:07
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 02-04-2025 to this comment:
Muchas gracias, Roberto, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Alfredo M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-03-2025 at 21:47
8 / 10
"El personal es muy competente y se nota su dedicación al cliente. Un servicio de primera."
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-03-2025 to this comment:
Muchas gracias, Alfredo, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro personal y su dedicación. Nos alegra saber que has recibido ...(Más ↓) un servicio de primera. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa quinta estrella, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)
Angel L. B. B.
Reason for visit: Taller
Rated on 28-03-2025 at 22:19
8 / 10
"El equipo de profesionales fue muy atento y resolutivo. Sin duda volveré para futuros servicios."
To improve: Limpieza vehículo
Employees treated:
Marta Gancedo reply on 31-03-2025 to this comment:
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