Concesionario de vehículos Peugeot Alcalá 534 Grupo - Coslada

Roberto Ballesteros

Roberto Ballesteros

Works at Taller how Responsable de Carrocería

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3 Opinions found

F
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4 / 10

"Explicar mejor las recomendaciones "

Solicité que me explicaran y me dieran por escrito la reparación que recomendaban para el sistema de sonido pero no lo quisieron hacer porque era información confidencial. Si ...(Más ↓) no.me equivoco, por teléfono me dijeron que recomendaban actualizar el software, que costaba *** euros, y que seguramente eso resolvería el problema. (Menos ↑)

To improve: Explicación de reparaciones recomendadas

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P
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4 / 10

"El precio de la mano de obra es muy alto. El coche sin lavar. "

El coste de l mano de obra es enorme. El coche lo devolvieron sin lavar...(Más ↓) (Menos ↑)

To improve: Coste hora mano de obra

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Laura Fernández reply on 29-12-2023 to this comment:

Buenos días Pedro, lamentamos que el precio de nuestra mano de obra te parezca elevado, pero lamentablemente es una cosa en la que no ...(Más ↓) podemos incidir más, ya que la marca pone unos límites y nosotros y nuestros trabajadores, deben de percibir algo por realizar su trabajo. Nosotros ofrecemos cuando hay posibilidad, lavar los vehículos, pero no es una obligación al uso por nuestra parte. Esperamos al menos que la reparación fuera la correcta. Recibe un cordial saludo y Feliz Año (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"Normal. Ni muy buena ni muy mala."

Se hace bastante tediosa la entrega del vehículo teniendo hora reservada. El programa informático siempre dicen que va lento. El precio en general me parece un poco caro. Por ...(Más ↓) ejemplo tengo que cambiar las ruedas pero con el precio que me han dado creo que buscaré otra alternativa. De todas las veces que he ido todavía nunca me han lavado el coche ni me han dado alternativa de movilidad. En el taller de Paeo de la Habana daban cheques de descuento en Taxi muy útiles. (Menos ↑)

To improve: Software informático que siempre va lento y falla

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Laura Fernández reply on 19-10-2023 to this comment:

Buenos días Juan Carlos, es cierto que alguno de los programas de los que disponemos son un poco lentos y hace que las entregas de ...(Más ↓) vehículos se retrasen. Te pedimos disculpas por eso. Esperamos que al menos el personal que te atendió, lo hiciera de la mejor forma. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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