What clients say about this employee
288 Opinions found
Agustin C. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 14-06-2024 at 21:34
10 / 10
"El personal inmejorable. La atención ha sido inmejorable y labor profesional."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 17-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Agustin, por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y un servicio profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Marta D. A. C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-06-2024 at 22:02
8 / 10
"Muy recomendable. Especialistas competentes y actuación de calidad."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 14-06-2024 to this comment:
Jose M. P. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 11-06-2024 at 22:10
8 / 10
"El servicio ha sido óptimo."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 13-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio óptimo. Agradecemos tu recomendación ...(Más ↓) y tu alta puntuación en el NPS. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30! (Menos ↑)
Jesus M. H.
Reason for visit: Taller
Rated on 06-06-2024 at 20:17
10 / 10
"Inmejorable servicio y el conjunto de empleados magnífico."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 10-06-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jesús, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio inmejorable y que nuestro equipo estuvo a ...(Más ↓) la altura. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Esperamos verte de nuevo pronto en Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30. (Menos ↑)
Jose L. S. Z.
Reason for visit: Taller
Rated on 30-05-2024 at 23:39
10 / 10
"Trato perfecto. Sobresalientes profesionales. Inmejorable profesionalidad."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 31-05-2024 to this comment:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato perfecto y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha demostrado una profesionalidad inmejorable. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Manuel R. L.
Reason for visit: Taller
Rated on 26-04-2024 at 08:58
10 / 10
"Atención insuperable."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 29-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Manuel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia con una atención insuperable. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y agradecemos mucho que recomiendes nuestros servicios. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)
Jose L. M. D. B. A.
Reason for visit: Taller
Rated on 20-04-2024 at 13:17
8 / 10
"Excelentes profesionales. Gran profesionalidad en cada visita."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 22-04-2024 to this comment:
Paula I. G. D. M.
Reason for visit: Taller
Rated on 16-04-2024 at 21:48
10 / 10
"Gran organización siempre. Sobresalientes empleados."
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 18-04-2024 to this comment:
Muchas gracias, Paula, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que has encontrado a ...(Más ↓) nuestro equipo sobresaliente. Estamos encantados de que valores nuestra organización. Esperamos poder seguir ofreciéndote un excelente servicio en el futuro. Tu recomendación es muy apreciada. ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Julie C.
Reason for visit: Taller
Rated on 13-04-2024 at 12:26
10 / 10
"La atención ha sido servicial y un grupo de profesionales notable. Un servicio de gran calidad."
Jorge es el que me atiende desde hace 3 años y siempre es muy amable, resolutivo y con atención personalizada. Es un gran profesional!...(Más ↓) (Menos ↑)
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 16-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Julie. Nos alegra saber que has recibido un servicio de calidad y que Jorge ha sido tan amable ...(Más ↓) y resolutivo contigo. Agradecemos mucho tus palabras y el reconocimiento a la labor de nuestro equipo. Estaremos encantados de seguir brindándote una atención personalizada en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Juan C. R.
Reason for visit: Taller
Rated on 01-04-2024 at 22:20
6 / 10
"El trato al cliente es correcto sin ser excelente"
Trato correcto, cuando les preguntabas te respondían a las dudas. Aunque la persona que recepcionó el coche no se ofrecio a que preguntara cuando recepcione el coche y no daba ...(Más ↓) muchas explicaciones cuando yo le preguntaba, la otra persona que me entregó el coche si que hizo todo esto mejor. La sensación en todo momento es que tienen prisa porque tienen mucho trabajo o tienen cierta desorganización o relajamiento. También me hicieron esperar varias veces mientras me atendían porque se ponían a hablar entre ellos sobre temas de trabajo. No me limpiaron el coche al final, cosa que suelen hacer en otras ocasiones. Y los precios del mantenimiento altos, da sensación de que sacan bastante beneficio por trabajos rutinarios de mantenimiento (Menos ↑)
To improve: Precios más ajustados, estar más pendientes de los clientes y no dar sensacion de que al tener mucho trabajo no pueden dedicarte el tiempo suficiente
Employees treated:
Patricia Cabrero reply on 03-04-2024 to this comment:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan. Lamentamos que no hayas recibido el trato excepcional que esperabas. Tomamos nota de tus ...(Más ↓) comentarios para mejorar en la atención al cliente y en la organización del trabajo. Agradecemos tus elogios sobre la entrega del coche y tus respuestas a las dudas. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que podemos superar tus expectativas. (Menos ↑)
About Peugeot Alcalá 534 Grupo - SATE - M30
Concesionario oficial Peugeot en Madrid, Coslada y Torrejón de Ardoz
Peugeot Alcalá 534, se conforma de cuatro Concesionarios Oficiales Peugeot en Madrid, localizados concretamente en Vallecas, Coslada, Madrid y Torrejón, convirtiéndonos así en uno de los Concesionarios más potentes de Madrid.
Fundado en 1997, seguimos manteniendo una filosofía basada y enfocada en el cliente, en prestar siempre una atención excelente. Todo esto, sin descuidar claro, la calidad de nuestros productos y servicios adicionales. Nos consideramos una empresa proactiva, llena de grandes talentos y que se adelanta a las necesidades de nuestros clientes.
También somos una empresa moderna, adaptada al mundo del automóvil y envuelta en el gran proceso de la electrificación de los vehículos en toda nuestra gama. Estamos a la cabeza de las últimas tecnologías y avances, prestando servicios desde alquiler de vehículos, asesoramiento comercial sin olvidar los ya tradicionales de reparación de vehículos, chapa, pintura, y revisiones. Con estos innovadores y revolucionarios servicios, Peugeot Alcalá 534 marca el camino a seguir en el negocio de la comercialización y reparación de vehículos para Madrid y su entorno geográfico.
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